MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
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Browsing MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO by Subject "Clima laboral"
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Análisis del clima laboral en la empresa textil Cristal Design, Ibarra-Imbabura(PUCE - Ibarra, 2023) Murillo Arteaga, Vanessa Irene; Legarda Sevilla, Mónica AlejandraEl presente estudio tiene como objetivo analizar el clima laboral en la Empresa Textil Cristal Design, el cual se encuentra afectado por diversos factores negativos que ha ocasionado la ruptura del clima laboral. La investigación inició con estudios bibliográficos y de campo que han ayudado a complementar la información recabada a través de la entrevista aplicada a los veinte y ocho integrantes de la empresa, donde se ha diagnosticado variables que se encuentran afectando al clima laboral las cuales se ven reflejadas en el rendimiento y productividad. Su aplicación se apoyó en técnicas estadísticas que permitieron ver la viabilidad y confiabilidad de los datos, e interpretación de los mismos. La investigación se enfocó en analizar, detectar y buscar soluciones efectivas que ayuden a mejorar y fortalecer los puntos débiles encontrados. Con los resultados obtenidos, se propone un plan de mejora cuya finalidad es transformar los aspectos negativos a positivos que afectan al clima laboral y aumentar la satisfacción de los colaboradores para que sean más productivos. Finalmente, por cada capítulo propuesto se presentan conclusiones y recomendaciones consideradas como un aporte para la ejecución o puesta en marcha de este estudio de clima laboral.Item Open Access Análisis del clima laboral y cultura organizacional en el ingenio azucarero del norte compañía de economía mixta, Ibarra 2023-2024(PUCE - Ibarra, 2023) Ruiz Sánchez, Ana Belén; Pabón Arévalo, Horacio LeonelLa presente investigación tiene como objetivo medir el clima laboral y evaluar la cultura organizacional del Ingenio Azucarero del Norte; cuya organización cuenta con 293 colaboradores, de los cuales 63 son personal administrativo y 230 laboran en el área de producción. Para el desarrollo de la investigación de clima laboral se consideró el cuestionario (tipo Likert) propuesto por Bizneo (2022) que contempla 14 dimensiones. La evaluación de la cultura organizacional se realizó mediante la aplicación del cuestionario Denison Organizational Culture Survey diseñado por Daniel Denison de la Universidad de Michigan. Dichos instrumentos se aplicaron a la totalidad de colaboradores del Ingenio. Los resultados obtenidos señalan que el clima laboral tiene una percepción positiva según el 76% de los encuestados. Al evaluar la cultura organizacional se determinó que prevalece la cultura de tipo emprendedora. Los resultados obtenidos, señalan que, el clima laboral de la empresa tiene una percepción favorable, pero con factores que requieren mejorar como desarrollo, ergonomía e instalaciones, y, la cultura que predomina es la de tipo emprendedora. Finalmente, se plantean estrategias para mejorar dichos factores y para mantener una cultura organizacional acorde a los requerimientos empresariales.Item Open Access Análisis del clima laboral y su incidencia en la motivación del personal docente de la Pontificia Universidad Católica del ecuador - Ibarra(PUCE - Ibarra, 2023) Pérez Fuentes, Samia Gabriela; Tadeo Tadeo, Patricio RobertoEl presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal analizar el clima laboral y su incidencia en la motivación del personal docente de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador – Ibarra (PUCE-I), esta tiene un enfoque cuantitativo y un diseño descriptivo- correlacional. Para lograr el objetivo de este estudio, fue necesario diagnosticar el clima laboral que actualmente tiene el profesorado en la institución mediante un cuestionario, tipo Likert, propuesto por los autores Litwin y Stringer (1968), que fue suministrada a 280 docentes de la PUCE-I, se midieron nueve dimensiones: estructura, responsabilidad, recompensa, riesgo, calidez, apoyo, normas de rendimiento, conflictos e identidad. Para su análisis, se utilizó la estadística descriptiva por medio de tablas de frecuencia y promedios que muestran las percepciones positivas - nivel bueno; percepciones neutrales - nivel regular; y percepciones negativas - nivel malo de cada dimensión y a nivel general, del cual se determinó el índice de favorabilidad del clima laboral que fue del 46% y a partir de ahí, se detecta las dimensiones que se deben intervenir a corto, mediano y largo plazo, dando prioridad a las dimensiones que presentan puntuaciones más bajas: la recompensa, el riesgo, el apoyo y el conflicto. Por otro lado, se conoció el nivel de motivación del personal docente en el que se utilizó el modelo de motivación laboral ML-ORG de Julio Jaramillo, basado en la teoría del Psicólogo Frederick Herzberg, se midió ocho factores de dos dimensiones: factores motivacionales e higiénicos que incluyeron cuatro indicadores por cada factor, se detectó las percepciones positivas- nivel bueno y negativas- nivel malo, lo que permitió conocer el índice de favorabilidad de la motivación de los docentes que fue del 67%, punto de partida para conocer los factores que deben intervenirse, especialmente los que requieren intervención inmediata. Estos modelos permitieron corroborar la correlación entre las dos variables a través del coeficiente de Spearman y concluir que el mejoramiento del clima laboral sí tiene influencia en la motivación del personal docente de la PUCE Ibarra, aunque es baja. Finalmente, se propone el diseño de estrategias en el clima laboral y la motivación del personal docente, basados en planes de intervención a corto, mediano y largo plazo.Item Open Access Diseño de un plan de mejora del clima laboral del restaurante los Tres Guabos, matriz Amaguaña, Pichincha(PUCE - Ibarra, 2023) Quinga Loya, Darwin Everaldo; Dávila Pantoja, María JoséEl presente trabajo de investigación, tiene como objetivo principal, diseñar un plan de mejora del clima laboral del restaurante Los Tres Guabos, que está ubicado en la parroquia de Amaguaña, provincia de Pichincha. El restaurante es una empresa familiar, dedicada al expendio de alimentos tradicionales de la sierra ecuatoriana, y cuenta con 23 colaboradores a tiempo completo. Para elaborar el plan de mejora de clima laboral, es primordial conocer el estado actual de la variable; por lo tanto, el presente trabajo de investigación, desarrolla el proceso de evaluación, para determinar el clima laboral actual del restaurante; para lo cual se utiliza la encuesta de escala de clima organizacional (EDCO), desarrollada por la Fundación Universitaria Konrad Lorenz de Bogotá. El primer capítulo contiene antecedentes de investigaciones nacionales e internacionales, que están relacionadas con la medición del clima laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores. En el mismo apartado, se desarrolla el marco teórico, referido al clima laboral, sus dimensiones, instrumentos de diagnóstico, y la importancia que tiene en las organizaciones. El segundo capítulo se refiere a los aspectos técnicos de la investigación, en el cual se presenta los datos de la organización, y se define el marco metodológico, indicando el tipo de investigación, la población y muestra, el método, y las características del instrumento que se aplicará en la investigación. En el tercer capítulo se realiza un análisis de los resultados obtenidos en la encuesta del clima laboral, y se determina los factores que deben ser tomados en cuenta para el plan de mejora del clima laboral de la empresa. El plan de mejora del clima laboral está detallado en el cuarto capítulo, y contiene estrategias para mejorar cada dimensión del clima laboral, y un cronograma de las actividades que se llevaran a cabo durante el año 2024. Finalmente, en el quinto capítulo se encuentra las conclusiones, que son consecuencia del presente trabajo de investigación, y las recomendaciones que el autor realiza, como parte del cumplimiento del objetivo general, que es mejorar el clima laboral del restaurante Los Tres Guabos.Item Open Access Medición de clima laboral y cultura organizacional en el Hospital General San Vicente de Paúl, Ibarra, Imbabura(PUCE - Ibarra, 2023) Cortez Diaz, Diana Estefanía; Coronel Pinduisaca, Marcela FernandaEl sector hospitalario constituye un claro ejemplo de la importancia de medir el clima laboral, el objeto de estudio ha sido el Hospital General San Vicente de Paúl, a través de una investigación descriptiva realizada en dicha institución. Muestra el estado actual del nivel de clima laboral en la institución en sus diferentes dimensiones como Liderazgo, Compromiso y Entorno de Trabajo, de igual manera en la Cultura Organizacional se analizan los cuatro diferentes tipos de cultura que existen como son: Clan, Servicio, Adhocrática y Jerarquizada. El estudio cuya metodología corresponde a una muestra de 214 personas, quienes participan en el estudio brindando información a través de dos cuestionarios tomados del formato emitido por el Ministerio del Trabajo (2018) para la medición del clima laboral y cultura organizacional. Del análisis de resultados se identifica que el clima laboral se encuentra en un nivel aceptable con una puntuación correspondiente al 75%; mientras que, respecto a cultura organizacional el tipo predominante es la cultura de servicio con un equivalente al 82%. Para alcanzar niveles óptimos de clima laboral y de cultura organizacional, se ve la necesidad de que el HGSVP cuente con estrategias de mejoramiento de clima laboral y cultura organizacional