Magister en Mercadotecnia Mención Mercadeo Digital
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Item Open Access Estrategias comunicacionales para el reconocimiento de una marca con la utilización de memes publicitarios(Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2023) Peñafiel Mejía, Giovanni Daniel; Moscoso Toquica, Francisco IvánEl crecimiento de los recursos digitales como estrategias publicitarias ha traído una dinamización en torno al marketing digital; así, herramientas como memes se han transformado en un medio de publicidad de marcas. Sobre esta base, el presente documento investigativo tuvo como objetivo desarrollar una propuesta de marketing digital que incluya estrategias con memes en redes sociales para incrementar el reconocimiento de los clientes del local de comida rápida “Don Choripan” del Cantón Ambato de la Provincia de Tungurahua. Se utilizó una metodología de enfoque cuali- cuantitativo, basado en una encuesta dirigida a 389 personas que forman parte del público de la marca; y una entrevista a 4 expertos en marketing y comunicación. Los principales resultados indican que para el 60.9% de encuestados los memes causan bastante interés; además, el 64.1% lo considera como una opción innovadora a las estrategias comunicacionales tradicionales. Por otro lado, los entrevistados informaron que los memes constituyen un nuevo medio de comunicación digital, que permite la interacción con el público objetivo. Nace como una expresión cómica y en la actualidad se ha proyectado como un tipo de comunicación, por lo que es importante determinar la forma en que estas representaciones serían tratadas. El trabajo concluyó en que las estrategias de marketing vinculadas con el uso de memes dentro de cualquier marca, se basan en un plan comunicacional, considera el contenido que desea ser transmitido a través de la incorporación de un mensaje claro y conciso, pero que sobre todo llame la atención del posible cliente.Item Open Access Estrategias de marketing digital para el posicionamiento de FENRIR CROSSFIT(Universidad Católica del Ecuador. Sede Ambato, 2024-04-16) Cepeda Cevallos , Pablo Ricardo; Zurita Altamirano , Julio CésarEn la actualidad, el marketing se adapta al ritmo vertiginoso de la era digital, convirtiéndose en un motor fundamental para las pequeñas y medianas empresas. Este trabajo tiene como objetivo principal el desarrollo de un plan de marketing digital para FENRIR CrossFit. Para lograr este propósito, se realizó un estudio exhaustivo de tipo mixto, exploratorio y descriptivo, que incluyó encuestas, entrevistas y una revisión bibliográfica detallada. Se aplicó el método SOSTAC, que abarca el diagnóstico situacional, las estrategias de marketing y el plan de implementación. El plan de marketing digital se fundamenta en la estrategia del inbound marketing y se estructura en cuatro fases: atracción, conversión, cierre y deleite. Cada etapa se diseñó considerando las preferencias de la población estudiada. La primera fase tiene como objetivo incrementar la presencia de FENRIR CrossFit en las redes sociales mediante contenido valioso bajo el lema "pequeños pasos, grandes cambios". La segunda fase se enfoca en captar el 20% de los potenciales clientes a través de la campaña "retos y acompañamiento". La tercera fase implica la oferta de regalos de bienvenida que incluyen los servicios adicionales de la membresía de FENRIR. Por último, la cuarta fase busca deleitar a los clientes y fidelizarlos reconociendo su perseverancia en términos de tiempo y logros. En conclusión, el plan de marketing de FENRIR se centra en fidelizar clientes mediante resultados de entrenamiento que promueven hábitos saludables y cambios de estilo de vida. Estos logros se resaltarán en redes sociales para fomentar la interacción y compromiso en línea.