Tesis – Maestría en Administración de Empresas mención Gerencia de la Calidad y Productividad (Restringidas)

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Indicadores para la acreditación de calidad en las instituciones de educación superior virtual en el Ecuador. Caso de estudio : Centro de Educación Contínua - Escuela Politécnica Nacional(PUCE - Quito, 2009) Oviedo Santillán, Mariela Isabel; Ortiz Villa, Jorge Danilo; Galarza Alarcón, EnriqueEl avance de las Tecnologías de la Información y la Comunicación y su aplicación en el ámbito educativo, han impulsado el auge de la implementación de la educación virtual. El desconocimiento de las peculiaridades de esta formación y el cuestionamiento de su efectividad, han desembocado en una de las principales cuestiones de debate en el campo académico: la acreditación de la calidad en la educación virtual. Aunque este debate tiene una antigüedad de por lo menos diez años en el mundo, el Ecuador está muy alejado de esta tendencia, lo que se refleja en las pocas experiencias de implementación de esta modalidad educativa y el desconocimiento de los criterios que evalúan y acreditan su calidad. Conscientes que la evaluación de la calidad conduce a la mejora y con el fin de que este trabajo de titulación sea considerado por instituciones de educación superior de nuestro país, se proponen una serie de indicadores que permiten evaluar la calidad de las instituciones de educación superior virtual en el Ecuador. Estos indicadores constituyen una adaptación del modelo de autoevaluación con fines de acreditación para programas de posgrado, desarrollado por el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior del Ecuador (CONEA) con un enfoque global y propuestas con enfoques parciales que valoran la calidad de los soportes, materiales, comunicación, entornos virtuales, etc. del e-learning. Es importante mencionar, que esta tesis no sugiere el procedimiento para realizar la evaluación y deja al evaluador la iniciativa para que escoja la metodología que más se adapte a sus necesidades. Además, se presentan definiciones, componentes y estructura de la educación superior virtual. Y con el fin de validar los indicadores de esta propuesta, este proyecto de titulación realiza la evaluación de la calidad de la modalidad virtual del Centro de Educación Continua de la Escuela Politécnica Nacional con la ayuda del “Sistema de Evaluación para la Educación Virtual en el Ecuador 1.0”, software desarrollado específicamente para este propósito
