El presente proyecto tuvo como objetivo desarrollar un aplicativo de inteligencia de mercados orientado al análisis del comportamiento de consumo de productos de la canasta básica, con el propósito de apoyar la toma de decisiones estratégicas en contextos comerciales sensibles al precio y la disponibilidad. El problema identificado se relaciona con la falta de herramientas tecnológicas que permitan recopilar, organizar y analizar de forma estructurada la información proveniente de encuestas de consumo, lo que limita la capacidad de microempresas y pequeños comercios para anticipar tendencias y comprender las preferencias de los consumidores. Metodológicamente, la investigación se sustentó en un enfoque documental y bibliográfico para el soporte teórico, complementado con el desarrollo de un sistema web bajo una metodología iterativa e incremental con apoyo de prácticas visuales de control mediante Kanban.
Como resultado, se implementó un aplicativo web de encuesta con catálogos normalizados en MySQL, validaciones en interfaz, servicios y base de datos, y un flujo de registro transaccional que preserva la integridad de la información recolectada. Para la explotación analítica se integró Metabase, donde se construyó un modelo enriquecido con enfoque de hechos y dimensiones, además de veinte preguntas analíticas que alimentan un tablero con seis páginas de visualización. La evaluación consideró calidad del sistema con el modelo ISO/IEC 25010 y una validación de resultados alineada a los objetivos, con evidencias mediante figuras, cuadros y paneles del entorno analítico.
