Maestría en Contabilidad y Auditoría

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Modelo de gestión de sostenibilidad de negocios para la toma de decisiones financieras(PUCE - Ambato, 2021) Carvajal Esparza, Johana Elizabeth; Acosta Fonseca, Patricio GeovannyLas investigaciones y estudios en relación a los Modelos de Gestión de Sostenibilidad de Negocios han desarrollado un mayor nivel teórico que práctico. Debido, al bajo nivel de conocimiento por parte de las organizaciones para la implementación y uso de estos modelos, en el proceso de toma de decisiones financieras, administrativas y estratégicas. El estudio tiene como meta final diseñar un Modelo de Gestión de Sostenibilidad de Negocios que permita identificar variables, para el mejoramiento en de la toma de decisiones financieras de la Compañía Gala Importaciones Cía. Ltda.El desarrollo del Modelo de Gestión de Sostenibilidad de Negocios mencionado servirá, para garantizar un nivel de sostenibilidad de la organización, que canaliza las posibles acciones a ejecutarse en el área financiera, que asegure la continuidad de las actividades para minimizar el impacto al que se encuentra expuesta la organización. De esta manera, la investigación se fundamenta en una metodología descriptiva, mediante el uso de encuestas, para obtener datos y convertirlos en información de base para desarrollar la propuesta de solución al problema objeto de estudio.Determinada la necesidad de la empresa, el resultado final será el diseño de un Modelo de Gestión de Sostenibilidad de Negocios, para la toma de decisiones financieras en la empresa Gala Importaciones Cía. Ltda., para ser competitiva en el mercado. Palabras claves: Modelos de Gestión de Sostenibilidad, Estrategias, Procesos, Toma de decisiones.Item Open Access
Modelo y procedimiento de gestión y costos basados en actividades para empresas curtidoras(PUCE - Ambato, 2021) Hidalgo Ruiz, María Gabriela; Villacís Yank, José AlfredoDebido al complejo proceso productivo que se requiere para la transformación de la piel, como materia prima del cuero, en donde, se necesita varios tipos de maquinaria, conocimientos y mano de obra especializada, la investigación proporciona a la empresa objeto de estudio, herramientas útiles para un procedimiento correcto de costos de producción, el cual, permite minimizar los riesgos operativos, económicos y financieros de la empresa con toma de decisiones oportunas. Con lo cual, el objetivo general de la investigación es: diseñar un modelo y procedimiento de Gestión y Costos Basados en Actividades (ABC/ABM) en Curtiduría Hidalgo, para la toma de decisiones administrativas. En este sentido, la investigación es de tipo descriptiva, detallándose lo más relevante para la determinación de Sistemas de Gestión y Costos de producción Basado en Actividades (ABC/ABM). El proceso de producción se agrupará en centros de costos, de modo que, la implementación permita asignar los costos indirectos de fabricación (CIF), realizar correctivos en el uso de los datos y la información efectiva del costo de producción, la mejora de la gestión, control y toma de decisiones.Item Open Access
Modelo de gestión de proceso para el mejoramiento continuo en las empresas de servicios(PUCE - Ambato, 2021) Carvajal Esparza, Alexandra Patricia; Viteri Medina, José LuisLas investigaciones sobre modelos de gestión de procesos han alcanzado un importante nivel teórico y práctico en las empresas de servicios, constituye una herramienta gerencial que permite a las organizaciones planificar, organizar, dirigir y monitorear de manera eficiente, que logre eficacia a corto y largo plazo. El estudio centra su objetivo en desarrollar un modelo de gestión de procesos para el mejoramiento continuo en la empresa Aval Cónsul Cía. Ltda., debido a la necesidad, de lograr resultados que sean factibles y prácticos en las organizaciones.La metodología correspondiente a este estudio es una Investigación de tipo descriptiva, y se apoya en la aplicación de encuestas y entrevistas, para obtener datos e información que contribuya a la propuesta de solución del problema objeto de estudio. Los resultados esperados con el desarrollo del modelo de gestión de procesos para el mejoramiento continuo, tienen que ver con la obtención de información proactiva para la toma de decisiones gerenciales.Item Open Access
Modelo y procedimientos de gestión de la nómina para Plasticaucho Industrial S.A.(PUCE - Ambato, 2021) Paredes Garcés, Eugenia Lorena; Arcos Pérez, Mónica ElizabethLa nómina es un tema relevante dentro de la salud financiera de la empresa, puesto que, de esto depende el cumplimiento adecuado del presupuesto, objetivos financieros y normativas legales. De esta manera, es transcendental en la entidad revisar y analizar la actual gestión y procedimientos en la nómina, para que se adecuen a las necesidades de la organización, a fin, de tener haberes puntuales que respondan a los requerimientos y regulaciones de las leyes vigentes, contribuyéndose a la satisfacción de los colaboradores, desde el punto de vista de los propósitos económicos. Por tal motivo, se pretende implementar un modelo y procedimientos de nómina que se ajusten a las necesidades y requerimientos de Plasticaucho Industrial S.A., para la sostenibilidad financiera de la organización. Es por ello, que la metodología empleada responde a la investigación descriptiva, aplicándose métodos teóricos y prácticos en el análisis de registros, recopilación de datos y diálogos con los encargados de la realización de la plantilla de la empresa, a fin, de obtener la información necesaria que sustente el estudio. Con lo cual, se mejora los procesos de nómina en la entidad.Item Open Access
Planificación tributaria como medio de optimización de la carga fiscal para empresas de sectores prioritarios(PUCE - Ambato, 2021) Proaño Altamirano, Jenny Cecilia; Mera Bozano, Edgar FabiánUna forma de generar optimización de recursos para las empresas de producción que pertenecen a sectores económicos catalogados como prioritarios por el Estado, es una adecuada planificación tributaria, la cual, considera los incentivos y beneficios fiscales que la normativa tributaria interna les otorga, para ello, es necesario mantener una estructura fortalecida en los registros de la actividad financiera, se mitiga el riesgo de control en el uso del incentivo tributario. Tomar en cuenta que en el caso de la exoneración de IR por inversiones nuevas o productivas representa un incentivo y no un beneficio tributario.En tal sentido, el objetivo del proyecto consiste en evaluar el ahorro fiscal producto de una planificación tributaria en la empresa Ciudad del Auto Ciauto Cía. Ltda. para la toma de decisiones gerenciales. Con lo cual, la metodología aplicada emplea métodos teóricos-prácticos, que permiten, corroborar los resultados en la práctica empresarial, dada una investigación descriptiva-explicativa que se usa para el desarrollo de la propuesta.El resultado esperado en la investigación, es la optimización de la carga fiscal en la empresa Ciudad del Auto Ciauto, a través de, una adecuada planificación tributaria que contribuye a mejorar el uso de los recursos materiales, humanos y financieros, así como, en la toma de decisiones gerenciales para futuras inversiones y sostenibilidad del negocio.Item Open Access
Auditoría de activos fijos para la toma de decisiones en universidades del Estado(PUCE - Ambato, 2022) Pérez Flores, Aída Cecilia; Brito Flores, Santiago XavierLa Universidad Estatal Amazónica, no cuenta con normativa interna para el control de activos fijos; por lo tanto, es de suma importancia la implementación de un manual o instructivo para el correcto control en la recepción, registro, control y utilización de los activos fijos, por la falta de un instructivo de procesos en la evaluación del control interno institucional, viéndose reflejado un alto riesgo en él, que se encuentran los bienes que forman parte de los recursos públicos. Es así, que toda entidad necesita manuales o reglamentos internos actualizados para los diferentes procesos administrativos y financieros , que se realizan, dentro, de la entidad en el cual, se asignarán responsabilidades, acciones y cargos, y a la vez, establecer funciones para cada servidor o servidora responsables del uso, control y utilización de los activos fijos, conforme el Reglamento General Sustitutivo para la Administración, Utilización, Manejo y Control de los Bienes e Inventarios del Sector Público y las Normas de Control Interno. Se aplica una metodología descriptiva-explicativa, con la finalidad, de mitigar los riesgos administrativos y financieros en el control de los activos fijos. Con la aplicación de una auditoría a los activos fijos, se determina los hallazgos de auditoría y recomendar las acciones correctivas para los bienes del sector público. Para ello, el objetivo general es evaluar el control y utilización de los activos fijos en la Universidad Estatal Amazónica, mediante una auditoría para la toma de decisiones.Item Open Access
Modelo de Gestión de riesgos operacionales en empresas prestadoras de servicios(PUCE - Ambato, 2022) Condo Zavala, Fernanda Cecibel; Villacís Yank, José AlfredoLos procedimientos y directrices en las empresas algunas veces se realizan con el fin de mantener uniformidad y documento de consulta para ejecutar ciertos procesos. Sin embargo, los mismos no se encuentran formalizados ni previsto para mitigar y controlar los riesgos operacionales. La investigación centra su objetivo en implementar un modelo de gestión de riesgos operacionales en empresas prestadoras de servicios a partir del resultado de los tipos de riesgos operacionales. Para ello, la metodología emplea métodos cuali - cuantitativo, utiliza los tipos de investigación: documental, descriptiva y explicativa con perfil de campo. Al respecto, la investigación se fundamenta en datos e información proporcionada por la empresa objeto de estudio, la aplicación de instrumentos de investigación y técnicas de auditoría de gestión, dado que, permite analizar y obtener información confiable y veraz. El resultado esperado permite desarrollar un modelo de gestión de riesgos operacionales para empresas prestadoras de servicios; que contribuya, a la identificación de riesgos operacionales y a la disminución de los resultados negativos desde el punto de vista económico y financiero para la toma de decisiones gerencialesItem Open Access
Modelo de gestión de riesgo operativo para instituciones financieras(PUCE - Ambato, 2022) Baquero Valladares, María Gracia; Arcos Pérez, Mónica ElizabethEl presente documento es la propuesta de un modelo de gestión de riesgo operativo para instituciones financieras, el caso de estudio se ha seleccionado la población de instituciones financieras del segmento uno de la provincia de Tungurahua, la muestra establecida son las mutualistas; Asociación Mutualista Ambato autorizó la entrega de información, sin embargo, Mutualista Pichincha no permitió el uso de información por lo cual, se considera una muestra controlada a la Asociación Mutualista Ambato y la persona encargada quien aporto al desarrollo de la presente propuesta es el Oficial de Cumplimiento. Este modelo está orientado a la generación de nuevos procesos y políticas, que permitan a las áreas de cumplimiento y riesgos de las instituciones financieras trabajar en conjunto, orientadas a las normativas expuestas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. El modelo está basado en las siguientes normativas 279-2018 y 637-2020-F, es base fundamental y de ordenanza para las entidades financieras. El objetivo principal es utilizar la metodología de riesgo operativo, en donde se establece un perfil financiero de clientes y socios; y en base a la identificación, medición, control y monitoreo establecer las mejores prácticas para la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Para el desarrollo de la presente tesis, se ha utilizado la metodología de investigación mixta, basada en entrevistas realizadas a expertos de la muestra controlada y las variables de ejecución riesgo operativo y prevención de lavado de activosItem Open Access
Auditoría continua mediante la aplicación de la ley de Benford en el sector financiero(PUCE - Ambato, 2022) Duchi Bagua, Byron Daniel; Bombón Orellana, Nelson DaniloHistóricamente la auditoría interna realiza evaluaciones de forma retrospectiva y cíclica, normalmente mucho tiempo después de que ocurren los eventos económicos, por lo tanto, el control efectuado es tardío, debido a la falta de oportunidad y proactividad, para ello, es fundamental el conocimiento y aplicación de métodos estadísticos que coadyuven al análisis de datos en periodos de tiempos más cortos y sobre grandes poblaciones de información, contribuyéndose así, a una auditoría continua orientada a detectar errores o fraudes. El estudio centra su objetivo en aplicar una auditoría continua a partir de la Ley de Benford como herramienta de análisis de datos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito OSCUS Ltda., dada la necesidad, de identificar oportunamente comportamientos anómalos e irregularidades en las transacciones contables para someterlos a una verificación más profunda en la búsqueda de indicios de prácticas fraudulentas. Para esto, se aplican métodos teóricos-prácticos con enfoque cuali-cuantitativo y diseño no probabilístico intencional trabajado insitu. Los resultados esperados son la aplicación de la Ley de Benford en las transacciones contables de una cooperativa de ahorro y crédito, lo cual, contribuye a generar nuevas investigaciones relacionadas a la aplicación de herramientas estadísticas como parte de una auditoría continua. De este modo, se agrega valor a las actividades de control y aseguramiento desarrollados por el departamento de auditoría interna de las instituciones financieras como parte de una gestión proactiva, en especial, en la detección de irregularidades sobre una serie de datos y el acometimiento de posibles fraudes.Item Open Access
Gestión administrativa y financiera de los gobiernos autónomos descentralizados(PUCE - Ambato, 2022) Espín Rodríguez, Nancy Rocío; Mora Rivera, Joyce BeatrizLa gestión administrativa y financiera permite que los gobiernos seccionales definan un modelo de administración pública, compuesto por procesos enfocados en la optimización de los recursos y cumplimiento de objetivos, con relación al crecimiento de la entidad de acuerdo a las políticas establecidas por el Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial. En tal sentido, la importancia de la investigación, se fundamenta en el análisis de indicadores, evaluación del sistema de control interno y métodos aplicados por los departamentos de la entidad, que permiten determinar la responsabilidad de los servidores en relación a los resultados esperados, con el objeto de proyectar acciones para el mejoramiento continuo. El estudio centra su objetivo general en evaluar la gestión administrativa y financiera del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Intercultural y Plurinacional del Cantón Arajuno, para la toma de decisiones. Para este efecto, se emplea la técnica de la encuesta a través de una Lista de Verificación de los Componentes del Marco Integrado del Control Interno COSO mediante la aplicación de cuestionarios de control interno, que permite obtener información determinante, para, realizar cambios en la estructura administrativa y financiera, se optimizan los recursos y se potencia la capacidad intelectual de los servidores. Los resultados son analizados, de manera, cualitativa y cuantitativa, dado un enfoque mixto de la investigación. El estudio permite, que la máxima autoridad tome decisiones, para, el cumplimiento de los objetivos estratégicos planteados en los Planes Operativos Anuales, Estratégicos y Presupuestos, alineados al organismo técnico de planificación, mediante un profundo trabajo in situ.Item Open Access
Riesgo de crédito como factor determinante en la sostenibilidad financiera de la empresa Automotores de la Sierra S.A.(PUCE - Ambato, 2022) Flores Guevara, Eliana de los Ángeles; Rosero Jiménez, Diana AndreaEl proyecto de investigación consiste en la propuesta de matrices de transición como una herramienta útil y dinámica para medir el riesgo de crédito en la empresa Automotores de la Sierra S.A., a raíz de la pandemia, la cartera de difícil cobro, se ha incrementado por lo que es importante que la administración de la empresa tenga información para tomar decisiones rápidas y así tener mayores probabilidades de recuperación de cartera de una forma eficiente. El objetivo principal de la investigación es: Evaluar el impacto del riesgo de crédito en la sostenibilidad financiera de la empresa Automotores de la Sierra S.A., para el análisis de la situación actual y toma de decisiones futuras. Por otra parte, se utiliza una metodología descriptiva-explicativa, con un enfoque mixto, es decir, cualitativo y cuantitativo, en el cual, se aplica una investigación de campo con entrevistas al personal involucrado en el proceso de crédito y cobranzas de la empresa, para conocer políticas y procedimientos. Al concluir la investigación, se determinaría en donde, se encuentra la cartera más conflictiva y en función de los resultados, se propone aplicar nuevas técnicas y formas de negociación con los clientes para recuperación de cartera en tiempo de crisis.Item Open Access
Riesgo operativo y su impacto en la rentabilidad de las instituciones financieras(PUCE - Ambato, 2022) Usulle Sisa, María Narcisa; Rosero Jiménez, Diana AndreaLas instituciones financieras sobre la gestión de riesgo operativo en su mayoría conocen lo teórico, pero tiene limitaciones en el análisis su concepción práctica, sobre todo, en las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento 2, 3 y 4. De esta manera, la administración de riesgos, se ha convertido en uno de los mayores retos de las Cooperativas. La investigación permitió conocer las falencias en el área operativa, el no contar con una metodología de la administración de riesgos limita la cobertura en el mercado y por ende la rentabilidad, es limitada. En el diseño metodológico, se tomó como referencia la investigación mixta (cuali-cuantitativa), en tanto que, en la modalidad de la investigación, es de campo, por cuanto, se acudió a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indígena SAC Ltda. Posterior a ello, se utilizó como técnica de recolección de la información la encuesta, que facilitaron conocer acerca de la necesidad de resolver la problemática en cada una de sus perspectivas convirtiéndose en pilares para mejorar la rentabilidad. Por tanto, el propósito de la propuesta, es analizar el riesgo operativo y su impacto en la rentabilidad de la entidad financiera con el fin, de mejorar la productividad y reducir pérdidas económicas que afecten los resultados, por fallas e insuficiencias, relacionadas ha: procesos, personas, tecnología e información. Para ello, se utilizan métodos teóricos-prácticos, que permiten el análisis integral económico financiera de la cooperativa objeto del estudio, y contribuyen a generar nuevas investigaciones que ayude a la toma de decisiones gerenciales.Item Open Access
Control interno como herramienta para la gestión financiera y contable en instituciones del sector público(PUCE - Ambato, 2022) Mejía Lara, Isabel Verónica; Arcos Pérez, Mónica ElizabethEl motivo de la investigación, es la necesidad que tienen las instituciones de desarrollarse eficientemente en el campo financiero-contable, y de disponer de procedimientos o métodos de control interno que permitan solucionar los principales problemas, a los cuales, se encuentran expuestos al momento de suministrar seguridad razonable para lograr cumplir con los objetivos y metas. Del mismo modo, en el entorno institucional, el control interno representa una herramienta útil para tomar decisiones y generar un ambiente donde la supervisión y control sean parte esencial de cada individuo en el desarrollo de sus funciones y permita encauzar los procesos hacia la consecución de los objetivos. La metodología que comprende la investigación es descriptiva y explicativa, la misma que permite recoger información primaria y secundaria a partir de la observación, entrevistas y encuestas realizadas para tener una visión amplia del entorno de la institución. Es por ello, que el objetivo general es evaluar el cumplimiento de aplicación de control interno como herramienta para una gestión financiera y contable en el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de Pungalá. Los resultados esperados, se enfocan en el cumplimiento eficiente de control interno en las operaciones financieras y contables como herramienta para mitigar el fraude en las instituciones, lo cual, permite mejorar la toma de decisiones gerenciales a través de una gestión eficiente por medio del control, a partir del desarrollo de la propuestaItem Open Access
Cultura de inversión en los socios y su efecto en la provisión para cooperativas financieras(PUCE - Ambato, 2022) Arévalo Guanga, María Angélica; Bombón Orellana, Nelson DaniloLa investigación de la cultura de inversión en los socios y su efecto en la provisión para cooperativas financieras, fusiona los esfuerzos de las entidades financieras por fomentar la educación financiera con el análisis de la cartera vencida y su posterior provisión, con el propósito de restaurar la confianza en la entidad financiera y que exista un buen uso de las finanzas personales. El objetivo general es: evaluar la cultura de inversión de los socios y su efecto en la provisión en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Educadores de Chimborazo”. La investigación se fundamenta en un enfoque de tipo descriptivo y documental, para obtener las características que permitan un conocimiento de la cultura de inversión y de la provisión existente establecida por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. Los resultados muestran: un apropiado accionar de los funcionarios de la cooperativa tanto en el área contable, como en el área de conocimientos financieros; en los socios indican una tendencia de pobre educación financiera e insuficiente cultura de inversión, esta constituye la principal causa de la alta provisión que la cooperativa consolidaría; la propuesta de implementar un plan periódico de educación financiera para sus socios, fortalecerá la recaudación de la cartera vencida existente, disminuirá la provisión constituida e incrementará la liquidez; se recomienda la incorporación de un gestor de cobranzas para la cooperativa para fortalecer la unidad de control interno y fomentar la educación financiera en todos los niveles de educación para crear una verdadera cultura de inversión.Item Open Access
Gestión de cartera de crédito y la rentabilidad para las cooperativas de ahorro y crédito(PUCE - Ambato, 2022) Yucailla Yucailla, María Josefina; Arcos Pérez, Mónica ElizabethLas entidades financieras forman parte del Sistema Financiero Popular y Solidario del país, siendo su actividad principal la intermediación financiera. Desde este punto de vista, se llega a mencionar que cumplen un papel importante dentro del funcionamiento de una economía, dado que los depósitos captados se reinvierten en nuevos créditos desarrollando la vivienda, productividad, consumo. Sin embargo, se mejore la eficiencia de los servicios a los usuarios y adoptando nuevas estrategias. La necesidad de realizar el estudio, tiene la finalidad de analizar la cartera de crédito y su incidencia en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato Ltda., para lo cual se utilizó el tipo de investigación mixta debido que se trabaja con el enfoque cualitativo, el cual permitió fundamentar la información recabada de la cartera de crédito y rentabilidad de la cooperativa con la finalidad de establecer relaciones a largo plazo con clientes de la Cooperativa Ambato. Mientras que el enfoque cuantitativo, ayudó a revisar citas bibliográficas, que lleva al planteo de la metodología, que, a su vez, establece los parámetros cuantificables para la medición de las variables. Los resultados esperados, es mejorar la gestión de cartera de crédito, mediante modelos y parámetros de auditoría con un adecuado análisis desde el inicio del proceso de crédito hasta la finalización del desembolso del mismoItem Open Access
Auditoría de gestión integral como factor determinante para la toma de decisiones en los GADs(PUCE - Ambato, 2022) Gualli Sela, Ángel Alberto; Altamirano Hidalgo, Mario RobertoLas investigaciones, sobre, los procedimientos de auditoría de gestión integral en las entidades del sector público, no se han efectuado por cuanto en las enmiendas constitucionales de 21 de diciembre de 2015, limitó a la Contraloría General del Estado, realizar las auditorías de gestión en las entidades del sector público. El estudio centra su objetivo en evaluar la auditoría de gestión integral de las operaciones administrativas y financiera, para, la toma de decisiones en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza. Dada la necesidad de lograr los resultados, que sean factibles de aplicación en las entidades del sector público. La metodología de la investigación es cuantitativa, descriptiva, no experimental, transversal; se emplea para ello, la aplicación de muestras a informantes de cada dependencia y/o departamento de la institución con un número aproximado de 60 elementos; la técnica es la encuesta con un cuestionario debidamente validado con reactivos de opción múltiple y dicotómica, se aplica in situ. Los datos obtenidos, se procesarán mediante un software especializado (SPSS), para, su debida presentación, análisis y discusión. La información permite responder interrogantes y obtener conclusiones y recomendaciones. Al respecto, el resultado esperado es la auditoría de gestión integral de las operaciones administrativas y financiera del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza, lo cual, genera, nuevas investigaciones relacionadas, para, mejorar la administración pública en la Provincia, para, la toma de decisiones.Item Open Access
Auditoría de gestión a la perspectiva financiera del año 2020 a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi Ltda.(PUCE - Ambato, 2022) Sailema Masaquiza, Geovanny Gregorio; Altamirano Hidalgo, Mario RobertoLa auditoría de gestión efectúa un examen de los procesos y actividades de una organización con el objeto de evaluar la eficiencia y eficacia. Las entidades financieras y en especial las cooperativas de ahorro y crédito ecuatorianas, están obligadas a ser cada día más eficientes y cumplir con el marco normativo y las disposiciones de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS). En este contexto, el presente estudio efectúa una auditoría de gestión a la perspectiva financiera del año 2020 a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi Ltda. La metodología, se sustenta en una investigación de enfoque cuali- cuantitativo, de alcance descriptivo y diseño no experimental. La muestra está conformada por cuatro representantes de la directiva de la cooperativa. Como técnicas de recolección de datos, se emplean la observación, a partir de, la cual, se estudia reportes e indicadores de la organización. Además, se aplican instrumentos y formatos propios de un proceso de autoría de gestión, en especial el cuestionario. Como principales resultados, se obtuvo que la cooperativa presenta debilidades en los procesos de control interno, la difusión de la filosofía y elementos institucionales claves entre sus colaboradores, así como, en el proceso de seguimiento de los indicadores. Se concluye que estas debilidades tienen repercusión en la gestión administrativa, afectando de manera negativa en la calidad de la cartera y la rentabilidad, lo que reduce la efectividad estimada en la perspectiva financiera del plan operativo del año 2020.Item Open Access
Gestión del riesgo operativo y rentabilidad en la cooperativa Educadores Primarios del Cotopaxi(PUCE - Ambato, 2022) Quinapallo Guaña, Jessica Maribel; Rosero Jiménez, Diana AndreaEl Sector Financiero contribuye al desarrollo de la economía a través de la canalización e inversión de recursos, no obstante, conllevan riesgos implícitos originados por fallas o errores de personas, automatización de procesos, avances tecnológicos y/o eventos externos; lo que provoca que el riesgo sea cada vez más frecuente y complejo de administrarlo, situación que afecta la rentabilidad y operatividad de las instituciones financieras. A partir de ello, la gestión de riesgos, se ha convertido en uno de los principales desafíos, no existe una metodología explicita para su aplicación. En tanto, la investigación tiene como objetivo evaluar la gestión del riesgo operativo y su incidencia en la rentabilidad de la Cooperativa “Educadores Primarios del Cotopaxi”. Por consiguiente, se utiliza el diseño metodológico descriptivo con enfoque mixto, es decir, cuantitativo y cualitativo e investigación de campo a fin de obtener información directa de la institución. En este orden de ideas, la recolección de datos, se efectúa a través de encuestas que recogen el criterio de los colaboradores que interfieren en el proceso de concesión de crédito. De esta manera, la propuesta busca identificar el procedimiento de gestión del riesgo operativo y analizar el impacto en la rentabilidad para tomar decisiones efectivas respecto al incremento de la productividad, optimización de recursos y disminución de posibles pérdidas económicas que afecten la situación financiera de la institución.Item Open Access
Modelo presupuestario como estrategia empresarial para la toma de decisiones en empresas de servicios(PUCE - Ambato, 2022) Aguilar Mayorga, María Cristina; Ortiz Coloma, Hernán PaúlLa gestión presupuestaria es una de las principales acciones de toda empresa, pues el contar con información oportuna y actualizada, contribuye a una adecuada toma de decisiones y por ende a mantener la continuidad e imagen de la empresa. Ante lo expuesto, el objetivo de esta investigación fue elaborar un modelo presupuestario como estrategia empresarial que contribuya a una oportuna toma de decisiones y optimización de recursos, para el mejoramiento de los resultados económicos - financieros de la empresa SeguSuárez Cía. Ltda. La metodología que, se utilizó fue investigación de campo – analítica y sintética porque permitió la determinación de las inconsistencias de las variables de estudio. Las técnicas utilizadas fueron encuestas y cuestionarios que plantea el modelo COSO II, como herramienta diagnóstica del control interno dentro del ámbito presupuestario. La población de estudio fueron los 21 empleados que laboran en la institución. Dentro de los principales hallazgos, se encontró que la empresa SeguSuárez Cía. Ltda., al momento no cuenta con un modelo presupuestario, ni con organigramas departamentales, ni procesos, procedimientos y políticas debidamente establecidos, por lo que, el manejo se lo realiza de manera experiencial y empírica lo que dificulta una elaboración técnica de su presupuesto y obviamente su correcta ejecución, lo que incide de manera significativa en el control de los recursos con los que cuenta la empresa, lo que, se tiene un alto nivel de subutilización. Por lo expuesto, se recomienda la construcción de una estrategia empresarial que permita la debida ejecución presupuestaria.Item Open Access
Gestión en los servicios hospitalarios y su efecto en la rentabilidad de los hospitales(PUCE - Ambato, 2022) González Borja, Alex Santiago; Villacís Yank, José AlfredoEl trabajo muestra un análisis de la gestión de los servicios hospitalarios, su rentabilidad y la toma de decisiones en el Hospital Básico Guaranda, esto permite tomar decisiones adecuadas, optimizar recursos, reducir el riesgo económico, y asegurar tanto la sostenibilidad de los servicios como el acceso de los usuarios. Por tanto, el objetivo de la investigación es analizar la gestión de los servicios hospitalarios en función de la determinación del costo- beneficio, para que sirva como herramienta de apoyo a los gerentes o directores en la toma de decisiones, a partir de los datos recogidos en la unidad médica. En términos metodológicos, el trabajo es de orden mixto, es decir cualitativo y cuantitativo. El procesamiento de información se ejecutó a través del software especializado en estadísticas SPSS, cuya relevancia, radica en el panorama general (expresado en gráficos y tablas) que brinda sobre la relación entre las variables del trabajo, así como, la cantidad de personal, especialistas, equipamiento e insumos que requiere la unidad hospitalaria en función de la demanda de los usuarios. Entre los resultados, se evidencia la mejora de la gestión empresarial para la toma de decisiones gerenciales en la unidad hospitalaria de forma oportuna, eficaz, eficiente y transparente.
