Browsing by Author "Zamora Moreta, Genoveva"

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    La gestión integral en las MIPYMES Manufactureras
    (PUCE - Ambato, 2018) Zamora Moreta, Genoveva; Suquillo Guijarro, Edwin
    La presente investigación estudia a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas MIPYMEs Manufactureras del Distrito Metropolitano de Quito, específicamente al CIIU C1410, que comprende la fabricación de prendas de vestir con todo tipo de materiales, relacionada con la gestión de la calidad, a través de la Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2 537:2010, “Sistema de Gestión Integral para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa. Requisitos”, basada en el Sistema de Gestión ISO, que busca delinear el camino para el mejoramiento de las MIPYMEs, como punto de partida para introducir principios de gestión universalmente aceptados. La metodología utiliza el cuestionario de la encuesta que, mediante un estudio empírico permitió conocer la realidad de las MIPYMEs; las fuentes primarias constituyen los gerentes, o responsables de producción, las entidades gubernamentales para provisión de datos como la Superintendencia de Compañías, el Banco Central del Ecuador, el Instituto Nacional de Estadística y Censos INEC y los diferentes Ministerios y Secretarías de estado. Como fuentes secundarias, publicaciones relacionadas con la investigación e información de investigaciones previas. La encuesta fue diseñada por los docentes investigadores del proyecto, se tomó como base las normas nacionales e internacionales sobre el tema estudiado. El estudio permitió concluir que la gestión de la calidad en las MIPYMEs Manufactureras CIIU C1410 del Distrito Metropolitano de Quito en Ecuador, requiere de la acción decidida de la gerencia para el aseguramiento de productos y servicios mediante la aplicación de la NTE INEN 2 537:2010, que partiendo del enfoque estratégico ajustado a la realidad y tamaño de la empresa, les permita pasar al concepto de mejora continua en los procesos productivos y administrativos, para visionar una empresa diferente, donde la estrategia sea entregar productos de calidad al mejor precio, con productividad que garantice la permanencia del negocio en el tiempo.