Browsing by Author "Esterilla Velasco, Rosa Elena"
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Análisis de los procesos aplicados en la generación de cuentas por cobrar clientes de CNEL EP – UN Esmeraldas(PUCE - Esmeraldas, 2017) Esterilla Velasco, Rosa ElenaLa presente investigación se realizó en la Empresa Pública Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas, a los procesos de generación de cuentas por cobrar clientes, este tema engloba al área comercial a las jefatura de facturación, recaudación y cartera;y, del área financiera a la jefatura de contabilidad. El propósito principal de esta investigación es analizar los procesos aplicados en la generación de las cuentas por cobrar clientes de CNEL - EP UN Esmeraldas en el periodo de enero 2016. La metodología utilizada consistió en un estudio cualitativo de nivel descriptivo, donde la entrevista y la recopilación documental fueron técnicas que permitieron tener la información de 9 funcionarios inmersos en los procesos. Entre los resultados más relevantes se determinó que las políticas internas se encuentran planteadas en cada uno de sus procesos teniendo así manuales e instructivos para cada jefatura analizada dentro de este trabajo;de la misma forma se identificaron los puntos críticos que se generan en cada una de estas, teniendo así que los más relevantes se asientan en el área comercial, es por ello que se plantearon 4 estrategias de seguimiento una por cada jefatura las cuáles constan de 2 0 3 actividades que se proponen basadas en las políticas corporativas de la empresa. Se concluye que la CNEL EP – UN Esmeraldas no cuenta con una programación de cuentas por cobrar clientes;existen falencias, en la ejecución de fiscalización de contratos de tomas de lecturas y notificaciones, en la identificación delas transferencias realizadas por E-sigef y tiene limitantes para realizar un análisis contable de la cuenta como tal.Item Open Access Procedimientos contables para la Asociación Revolucionando en la Limpieza (ASORELIMPIE)(PUCE - Esmeraldas, 2022) Esterilla Velasco, Rosa ElenaLa presente investigación tuvo como objetivo evaluar la situación de los procedimientos contables en ASORELIMPIE, describir los procedimientos contables que se ejecutan dentro de la asociación, identificar los posibles cuellos de botella que se presentan al momento de realizar procedimientos contables\; y, proponer un manual de procedimientos contables para la realización de actividades, se aplicó un enfoque de investigación descriptivo no experimental, con la utilización de instrumentos como la entrevista, realizada a los empleados del área contable\; y, ficha de observación que sirvió para obtener los procedimientos contables que aplicaban durante el levantamiento de información, lo que permitió obtener los resultados de acuerdo a los objetivos planteados. Siendo así que dentro de los resultados obtenidos se identificaron puntos críticos en los procedimientos de: registro de nómina, registro de ingresos, registro de egresos, declaraciones de impuestos de manera oportuna, depreciaciones y manejo de fondos rotativos y caja chica\; adicional, a esto se procedió con la revisión cuenta a cuenta, dónde se identificó que, de 70 cuentas únicamente 2 tenían un procedimiento formal considerando que es parte de una actividad administrativa\; por tanto, se concluye que la asociación debe aplicar el manual de procedimientos contables basado en el catálogo de cuentas para organizaciones del sector no financiero y adaptado a la realidad de las transacciones contables de ASORELIMPIE, a fin de mejorar la gestión contable dentro de la organización