Browsing by Author "Benavides Perugachi, Erika Belen"

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    Rediseño de la interfaz gráfica de acceso al sistema de matrículas centrado en el usuario: caso PUCESE
    (PUCE - Esmeraldas, 2026) Benavides Perugachi, Erika Belen; Vasquez Coisme, Ladys Diana
    Este plan de tesis surge ante la necesidad de mejorar la experiencia de matrícula en la PUCESE, donde los usuarios enfrentan dificultades recurrentes con el sistema Banner. Si bien Banner cumple con los requerimientos funcionales de gestión académica, su interfaz estándar presenta deficiencias en términos de usabilidad y adaptación a las necesidades de los usuarios, por lo tanto, deriva a una dependencia constante de material instructivo como los videos tutoriales posteados en la plataforma. Este tema se enfoca en el rediseño conceptual de la interfaz gráfica, manteniendo intacta la estructura técnica del sistema debido a las restricciones impuestas por la licencia. Esto permite intervenir en elementos visuales fundamentales como la paleta cromática institucional, tipografía, jerarquización informativa, sistema iconográfico y composición espacial de componentes, el cual demostrará que es posible optimizar la experiencia de usuario mediante mejoras estratégicas en el diseño visual. El diseño de interfaces dentro del ámbito académico permite atender de manera eficiente las necesidades de los estudiantes. Por ende, este planteamiento sitúa al usuario como el centro del proceso y objetivo principal de estudio. En este contexto, el Diseño Centrado en el Usuario (DCU) permite desarrollar soluciones que responden a los requerimientos reales del usuario, mejorando así su interacción con los sistemas institucionales. Según García et al. (2023), el diseño centrado en el usuario tiene la capacidad de colocar a los usuarios como objetivo principal del desarrollo, permitiendo crear productos que se ajusten a sus necesidades y que logren satisfacerlos de manera eficiente. En esta investigación, se generó un prototipo conceptual que cumpla con funciones esenciales como evidenciar las falencias o posibilidades de mejora dentro de la interfaz y establecer una base o referencia para futuras actualizaciones dentro de la institución. La investigación demostró cómo la intervención en el diseño visual pudo reducir significativamente la dependencia de recursos instructivos externos