Browsing by Author "Ainaguano Sisa, Mery Duchicela"

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    Estudio de factores que inciden en la morosidad en los socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Financredit
    (PUCE - Ambato, 2020) Ainaguano Sisa, Mery Duchicela; Ortiz Coloma, Hernán Paúl
    El presente trabajo de titulación, tiene como objetivo estudiar factores que afectan en el pago puntual de cuotas en los socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Financredit. Con la finalidad de mejorar los procesos de otorgamiento de crédito, control y recuperación de cartera, con la ayuda de un manual el mismo que tendrá que ser fácil de entender, y apto para el segmento al que pertenece (segmento 4). Un manual otorga lineamientos sistemáticos a las operaciones de la institución, específicamente en el Departamento de Crédito y Cobranza, en el proceso de concesión de un crédito, desde la solicitud de crédito, el análisis y posterior aprobación del mismo, mediante la implementación de normas para los procedimientos a seguir en las diferentes etapas. Dicho manual también será una herramienta importante para contralar y recuperar cartera de forma oportuna, poniendo a disposición estrategias que mitiguen riesgos. La metodología aplicada tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo, utiliza la encuesta aplicada a los socios y entrevista aplicada a los empleados del área de crédito y cobranza, de esta manera la información del comportamiento de pago de cuotas será explicada con fundamentos reales desde el punto de vista empleado-socio. Finalmente, como resultado se plateo reformas al manual existente, con el fin de mejorar procesos metodológicos, ayudaran a generar mejores resultados tanto para los socios como para su personal.
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    Metodología de gestión de riesgo para el área contable de la Cooperativa Financredit Ltda.
    (PUCE - Ambato, 2024) Ainaguano Sisa, Mery Duchicela; Bombón Orellana, Nelson Danilo
    La Cooperativa de Ahorro y Crédito Financredit Ltda., al no contar con procesos definidos en el área contable, ha dado como resultado el mal manejo de dicho departamento. Al respecto, el sistema financiero mediante su órgano de control hace requerimientos más específicos a entidades a su cargo, por ende, la necesidad de contar con diferentes herramientas para cumplir, con lo cual, se hace indispensable que la investigación centra su objetivo en implementar una metodología de gestión de riesgos para la toma de decisiones en el área contable.La metodología que se emplea para la investigación es descriptiva-explicativa con un enfoque cualitativo, con el propósito de realizar un análisis de la información obtenida, así también, se utilizan métodos teóricos que ayudan a desarrollar un marco teórico y metodológico adecuado, para un mejor entendimiento del tema planteado. Los resultados del estudio aportan al mejoramiento de la gestión de riesgo desde el punto de vista de la planificación, organización, monitoreo y toma de decisiones efectivas en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Financredit Ltda.