En este trabajo se presenta un análisis completo que la gerencia de la empresa Conauto debe considerar previo a la contratación de personal en el área de transporte. Así mismo, se detallan procedimientos necesarios para mejorar la productividad en la empresa, reducir costos y optimizar los recursos para este departamento. El trabajo concluye con la formulación del perfil del puesto de chofer de reparto
