(PUCE - Quito, 2022) Gavidia Loza, Alejandra Tatiana; Salgado Dalgo, Jonathan Israel; Carrera Vasco, Arturo Javier
El objetivo propuesto a investigar se direcciona a desarrollar un plan de marketing, posicionamiento y gestión de marca para la “Inmobiliaria Excelencia” en el Valle de Los Chillos, para lo cual se ha planteado un estudio mixto cuali-cuantitativo con la finalidad de conocer las preferencias de los clientes para ello se diseñaron entrevistas a expertos y una encuesta. Los resultados demostraron las preferencias que tienen las personas en ciertas zonas del Valle de los Chillos donde justamente la inmobiliaria posee unidades habitacionales. Además, se reconoce que las personas no hacen uso frecuente de los servicios inmobiliarios sin embargo sugieren los mismos a sus conocidos. Ante ello se planteó un plan de marketing con enfoque en el cliente y la atención a sus necesidades con estrategias comunicacionales basadas en el principio de honestidad y también en la experiencia en el mercado.
