La accesibilidad en el área digital busca garantizar que todas las personas puedan acceder, entender y utilizar los contenidos digitales; hoy en día, se ha convertido en una necesidad destacable dado que la información y los servicios en línea deben estar disponibles para todos sin importar sus condiciones. Sin embargo, la falta de accesibilidad en los contenidos genera una barrera significativa que limita el acceso equitativo a la información.
En el marco del proyecto de investigación “Contenido digital accesible para la protección de información personal digital en personas con discapacidad”, se desarrolla este trabajo cuyo objetivo es desarrollar una guía para la creación de contenido digital accesible, basada en la norma INEN-ISO/EC 40500, para lo cual, se empleó el método de investigación analítico-sintético, con un tipo de investigación descriptiva y con una técnica basada en la revisión documental.
Así mismo, el desarrollo de la guía se gestionó bajo la metodología Kanban, facilitó el control iterativo del proceso donde se obtuvo como resultado una guía estructurada que integra recomendaciones prácticas para generar contenido digital accesible para documentos, presentaciones, audios y videos, poniendo énfasis en personas con discapacidad visual o auditiva. Para la validación de la guía se realizó una matriz dónde se plantearon aspectos importantes para evaluar el contenido y calidad del producto, la misma que fue satisfactoria, además se crearon prototipos en base a la guía para así comprobar que se puede generar contenido accesible.
