La digitalización de los procesos es un aspecto importante para las organizaciones y en el sector fitness existen soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia de usuario. Por lo tanto, este proyecto está dirigido al gimnasio Fénix en Latacunga ante la necesidad de optimizar procesos actuales que se realizan de forma manual que afectan la experiencia y seguimiento de los usuarios. La importancia de esta investigación se centra en incorporar tecnologías emergentes que mejoren la organización interna, el acceso a la información y la interacción entre entrenadores y miembros del gimnasio.
El objetivo principal del proyecto es desarrollar un aplicativo web para la gestión de rutinas y planes alimenticios personalizados en un gimnasio apoyados con un chatbot. La metodología de investigación tiene un enfoque cuantitativo que permite utilizar herramientas como las encuestas para el diagnóstico de los procesos actuales. Por otro lado, se complementa con la metodología ágil XP para el desarrollo del aplicativo web.
En el desarrollo del aplicativo se utilizan tecnologías como Laravel 12 para el backend, Livewire 3 y Blade para el frontend, y con un patrón de arquitectura de software Modelo-Vista-VistaModelo, mientras que el chatbot utiliza la API del modelo de Gemini 2.0 Flash como LLM. Los resultados del proyecto muestran una solución integral que digitaliza los procesos del gimnasio y brindar a los usuarios una experiencia enriquecida mediante el uso de inteligencia artificial.
