Elaboración de un programa para el desarrollo de habilidades de comunicación del área comercial de Sports Planet Quito, basado en la programación neurolingüística
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Date
2009
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El proceso de comunicación de los seres humanos comprende diversos factores como palabras, entonación, gestos, postura, entre otros, todos estos elementos llevan consigo el verdadero significado que subyace a la comunicación. Sin embargo, nuestra atención comúnmente se centra únicamente en las palabras, pasando por alto un sin número de señales no verbales que conducen a comprender con mayor precisión el intercambio de mensajes entre emisor y receptor. La comunicación como principal herramienta para una comercialización exitosa, puede ser desarrollada a través de diferentes técnicas comprendidas dentro de la Programación Neurolingüística, misma que fomenta una mayor agudización de los sentidos para elevar el nivel de compresión de los mensajes así como también, un esquema de pensamiento basado en objetivos claros de comunicación...
Description
Keywords
Comunicación organizacional, Comunicación en la administración, Negociación, Psicología, Comunicación no verbal, Pensamiento, Psicología, Comunicación, Innovaciones tecnológicas