Diseño de un plan estratégico para la distribuidora de lácteos “DON MIGUEL” de la ciudad de Esmeraldas.

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Date
2017-01-11
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Publisher
Ecuador - PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad
Abstract
En la actualidad las empresas en el mundo usan los planes estratégico debido a la ayuda que le brindan a las entidades organizando y estableciendo líneas de acción, actividades y objetivos para la consecución de la visión previamente establecida, además el plan estratégico ayuda a mejorar el desenvolvimiento de las actividades en las que incursionan de manera normal las empresas para alcanzar el éxito y también permite a la entidad prepararse para enfrentarse a los cambios de los factores externos del entorno. Esta investigación se realizó con la finalidad de contribuir al mejoramiento administrativo y productivo de la Distribuidora de Lácteos “Don Miguel” debido a que en la investigación se determinó que existen inconvenientes en el desarrollo normal de sus actividades; este trabajo se encuentra estructurado de la siguiente manera: Inicialmente en este trabajo se expone la introducción, el planteamiento del problema, el objetivo general y los objetivos específicos que fueron fundamentales para el desarrollo de este estudio. Luego se menciona todo lo referente al marco teórico de la investigación citando a varios autores entendidos de la materia, incluyendo además las investigaciones relacionadas con este estudio y la parte legal que fundamenta la investigación. Después, el punto de Resultados se encuentra enfocado al análisis detallado de toda la investigación de campo empezando por el diagnostico situacional de la Distribuidora el mismo que se realizó por medio de entrevista y encuestas, además se utilizaron varias matrices como Las 5 Fuerzas de Porter, la Matriz de Perfil Competitivo, la Matriz P.E.S.T., la Matriz FODA, las Matrices MFI y MFE, estas matrices permitieron determinar con exactitud cómo se desenvuelven y cuáles son los factores externos que rodean al negocio, de la misma manera se identificaron las actividades, horarios y decisiones internas ejecutadas de acuerdo a los contingentes presentados. Además, se establecieron la visión, misión y los valores que dirigirán el negocio en los próximos años debido a que la entidad carecía de estas, luego en esta propuesta se viii estableció también el enfoque estratégico y las líneas de acción a realizar para beneficio de la distribuidora y de los miembros de la misma. Finalmente, se procede a realizar las respectivas conclusiones y recomendaciones de la investigación, haciendo énfasis en las actividades que se deben hacer para disminuir las debilidades y a la vez aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado.
Description
Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Administración de Empresas Mención Productividad
Keywords
- ESTRATEGIAS, PLAN ESTRATÉGICO, PRODUCTIVIDAD, ESTRATEGIA COMPETITIVA, DIAGNÓSTICO, VALORES, ENFOQUE ESTRATÉGICO, MAPAS ESTRATÉGICOS.
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