Uso de herramientas digitales en cooperativa de ahorro y crédito para posicionar la marca
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Date
2023
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Publisher
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Abstract
El entorno comercial sufre actualizaciones y transformaciones, ha obligado a las empresas transferir sus recursos de comercialización, difusión y promoción a entornos digitales; por otro lado las personas a partir de esta, han transferido sus hábitos de consumo a entornos digitales, desde educación, compra de diferentes artículos, conformándose así las herramientas digitales en establecimientos de compra y venta que suele estar presentes en el momento que el usuario así lo requiere, por ello la presencia de tiendas, instituciones financieras es importante para una convivencia adecuada. El posicionamiento de marca en los momentos actuales se evidencia por presencia de las instituciones en entornos digitales con herramientas que cumplan con los requerimientos de cada uno de sus usuarios, entendiéndose que en estos entornos es fácil perder presencia. El objetivo del presente proyecto de investigación es determinar el uso de herramientas como estrategias de marketing digital para los asociados de la Cooperativa de ahorro y crédito para posicionar la marca; al trabajo investigativo se aplicaron dos métodos de estudio cualitativo y cuantitativo que permite aprovechar la indagación que permite cada uno de ellos, además en la ejecución del proyecto se aplicaron herramientas de investigación como la encuestas que permite recoger los requerimientos reales de los socios, aplicadas con muestreo aleatorio por conveniencia, revisión de la literatura existente, que permite identificar de manera teórica y aplicar las estrategias con herramientas digitales más usadas por los socios de la institución con la finalidad de posicionar la marca de la institución en entornos digitales.
Description
Keywords
COOPERATIVA, HERRAMIENTAS DIGITALES, MARKETING
Citation
Cofre Santo Byron Simón (2023). Uso de herramientas digitales en cooperativa de ahorro y crédito para posicionar la marca. Ecuador: Ambato