Diseño de un modelo de gestión para el servicio de consultoría “Implementación De Nuevas NIIF” para la firma de auditoría Pearson Harman PGC C.L

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo el diseño y plan de implementación de un modelo de gestión para el servicio de consultoría “implementación de nuevas NIIF” para la Firma de Auditoría Pearson Harman PGC C.L, quien actualmente brinda servicios de Auditoría, contabilidad e impuestos a las diferentes compañías obligadas a llevar contabilidad y no obligadas a llevar contabilidad. El modelo se basará en teorías, guías, metodologías y experiencias de varias empresas que permitirán a la Firma conocer aquellos procedimientos y documentos necesarios que se requieren para ejecutar de manera correcta el ciclo de vida de los proyectos de consultorías. El presente trabajo consta de cuatro capítulos explicados a continuación: En el primer capítulo se realiza un análisis del contexto el cual contempla aquellos aspectos positivos y negativos tanto de los factores internos como externos de la Firma de Auditoría. Dentro de los factores externos se analizó el entorno político – legal, económico, social – cultural y tecnológico y en los factores internos se evidenció la reseña histórica de la Firma, así como también su estructura organizacional, clientes, competencia y desempeño actual. Para finalizar el capítulo y con el fin de sintetizar la información recolectada, se presenta el análisis FODA. El segundo capítulo recopila toda la información bibliográfica necesaria para desarrollar la investigación y determinar la metodología adecuada para el modelo propuesto. Primero es indispensable conocer el origen y evolución de las NIIF, así como también las experiencias que han tenido ciertas empresas y autores al implementarlas con el fin de recabar aspectos positivos y negativos que sirvan de guía para el modelo, también es indispensable conocer los procesos para ejecutar un proyecto de consultoría, el cual se basó de varios autores y de la metodología del PMBOK, para finalizar se presenta las metodologías agiles que actualmente se manejan. Dentro del tercer capítulo se determina la situación actual de la Firma de Auditoría en el cual evidencia principalmente las experiencias del desarrollo de consultorías realizadas de manera empírica, esta información fue recolectada por medio de entrevistas a los socios de la Firma y a los clientes que recibieron el servicio, con dicha información recolectada se puede realizar un análisis de desempeño y determinar los procesos y procedimientos que se realizaron con el fin de conocer las debilidades y oportunidades de mejora para implementarlas en el modelo propuesto. Adicionalmente, en este capítulo se presenta el modelo de gestión para el servicio de consultoría propuesto basado en el estado actual de la Firma, el cual incluye el ciclo de vida del proyecto de consultoría (propuesta, inicio de la consultoría, planificación de la consultoría, diagnóstico y adopción de la NIIF, supervisión y cierre de la consultoría), los manuales de procedimientos y los documentos necesarios para su ejecución situados en los anexos. En el capítulo cuarto se presenta el plan de implementación del modelo de gestión propuesto en donde se establecieron los objetivos, riesgos y estrategias, actividades a realizar con sus respectivos costos y para finalizar el cronograma. Dentro de este capítulo también se demuestra y justifica los beneficios cuantificables y no cuantificables que obtendría la Firma al implementar el modelo propuesto. Después de haber realizado la investigación y propuesto el modelo de gestión para el servicio de consultorías con su respectivo plan de implementación finalmente, se concluye que el proyecto es viable, por lo tanto, se recomienda que la Firma de Auditoría Pearson Harman PGC C.L, implemente el ciclo de vida del proyecto de consultoría propuesto, así como también los manuales y documentos para su ejecución presentados en este trabajo de titulación.