Consumidores y cultura de reclamo: aproximaciones a un problema generalizado
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PUCE - Quito
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A partir de finales del siglo XIX se inicia un período de expansión industrial en la historia de la humanidad, provocando el surgimiento de diversos métodos de persuasión para lograr la venta de los productos fabricados con la tecnología de la época y cuyos modelos estaban acorde a la conveniencia de quienes dirigían dichas empresas.
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