Metodología de las 9s en el área de patrocinio de la organización comunitaria Nuevo Amanecer
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Date
2016
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
La presente Tesis se formuló con criterios académicos, científicos y prácticos determinados por la experiencia del autor en el conocimiento de la metodología de las 9s.
El estudio enfocó la necesidad de proponer la aplicación de la metodología de las 9s, buscando aportar al mejoramiento de los procesos dentro del área de patrocinio, así como generar un mejor ambiente de trabajo que influya en el cuidado de la salud e incentive la motivación en los miembros que forman parte de esta importante área de la organización comunitaria Nuevo Amanecer.
El estudio realizado contempló dos modalidades de investigación que son:
a) Investigación bibliográfica, que facilitó recopilar información secundaria constantes en normas legales, libros, tesis de grado, revistas informativas, boletines especializados, internet, artículos científicos y otros.
b) Investigación de campo, que permitió efectuar el análisis de los procesos empleados respecto de la limpieza, el orden, la clasificación, la coordinación, estandarización, bienestar personal, la disciplina y el compromiso de todos los miembros del área de patrocinio de la Unión de Cabildos Comunitarios Nuevo Amanecer.
La investigación se realizó en las oficinas de la Unión de cabildos Comunitarios Nuevo Amanecer particularmente en el área de patrocinio, demostrando que es pertinente la aplicación de la metodología de las 9s, dado que los empleados dentro del área vienen realizando los trabajos sin la utilización de métodos y técnicas que aporten al mejoramiento de sus procesos y por ello su eficiencia y el bienestar de todos los miembros del área objeto de este estudio.
Description
Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención Planeación
Keywords
Administración de la calidad total, Escuela Politécnica del Ejército, Mejora continua, Producción más limpia, Sociedades anónimas, Buen Vivir, Ministerio de Trabajo, Bienestar personal, Trabajo en equipo, Gestión de la calidad, Compromiso organizacional, Disciplina laboral