Plan de marketing para la PYME “Camina Shoes Store”

Abstract

Este trabajo de investigación está basado en realizar un Plan de Marketing para la PYME “CAMINA SHOES STORE” quienes buscan aumentar su cartera de clientes y fidelizar a los mismos para con esto lograr incrementar sus ventas y por ende sus ingresos. Iniciamos con un análisis externo e interno de la empresa buscando conocer factores políticos, económicos, tecnológicos (Análisis PEST) ya que son de suma importancia, así como también conocer sus productos, proveedores e incluso su competencia que nos ayudó a tener mayor noción de las circunstancias en las que se encuentra actualmente la empresa. Para el estudio de mercado se realizaron encuestas a más de 200 personas que son clientes y a posibles clientes de CAMINA SHOES STORE, luego se realizó en análisis respectivo de los resultados obtenidos en la encuesta con lo que se logró generar más información para nuestro estudio y con ello plantear las estrategias adecuadas para cumplir con el objetivo de la empresa. Con la información recolectada en las encuestas se plantearon estrategias buscando estar a la vanguardia y poder adaptarnos a las nuevas tendencias y cambios que se realicen en lo referente a calzado esperando que esto nos permita llegar a fidelizar a nuestros clientes y obtener una mayor participación en el mercado. Finalmente se realizó un análisis financiero con el que vamos a conocer el costo que tendrá implementar las estrategias diseñadas y examinar el escenario al implementar el plan de marketing y sus beneficios.