Plan estratégico para la empresa VITERCONST ubicada en la ciudad de Esmeraldas

Abstract

Viterconst es una empresa constructora de bienes inmuebles, se dedica a esta actividad desde el año 2009, está ubicada en la ciudad de Esmeraldas en la Avenida Olmedo entre Mejía y Manuela Cañizares. Esta empresa ofrece servicios como construcción de bienes inmuebles, remodelación o compra-venta del bien. El trabajo de investigación se basó en la elaboración de un plan estratégico para hacer más competitiva a la empresa, y que alcance las metas propuestas, para lo cual se revisaron investigaciones similares al tema, libros, páginas webs, revistas y leyes. Luego se procedió a conocer la situación de la empresa, donde se realizó un grupo focal con los socios de la empresa y a los clientes se les aplicó encuestas. En vista del crecimiento de las construcciones en el cantón Esmeraldas, la empresa Viterconst a través de la captación de clientes, genera ingresos para el cantón es por ello que se realizó esta investigación, que permitió obtener información para la elaboración del plan estratégico. Para alcanzar los resultados logrados en la investigación, se utilizó el método deductivo el cual proporcionó información necesaria de la empresa y datos generales que se utilizaron para la ejecución del presente estudio, y a través del método focal que ayudó a conocer la estructura de la organización procesos, y la herramienta de marketing que no son utilizados adecuadamente por la empresa. Luego de identificar los factores del micro y microambiente, se procedió a realizar las matrices necesarias para al final obtener los objetivos estratégicos y por ende las estrategias plantearlas. Esta investigación beneficia tanto a socios, empleados y clientes de Viterconst, les permite detectar sus fallas y canalizar de mejor manera las oportunidades para mejorar competitivamente en el mercado.