Estrategias de marketing para la atracción de clientes en la cancha sintética V.A.R.
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Manabí
Abstract
Esta investigación tuvo como objetivo diseñar estrategias de marketing orientadas a mejorar la atracción de clientes en la Cancha Sintética V.A.R. ubicada en la ciudad de Jipijapa, frente al creciente nivel de competencia en el sector deportivo local. Se empleó un enfoque metodológico mixto, integrando técnicas cuantitativas y cualitativas para abordar los objetivos específicos del estudio. El perfil del consumidor fue determinado mediante una encuesta estructurada, mientras que las estrategias de atracción se identificaron a través de una entrevista al gerente, revisión bibliográfica y el análisis de los datos recopilados. La propuesta de marketing se construyó a partir del cruce de variables y el desarrollo de una matriz propuesta de valor. Los resultados revelan que el público objetivo está compuesto principalmente por hombres entre 19 y 40 años, con preferencia por horarios nocturnos (53,70%, principalmente entre las 19:00 y 22:00) y actividades en equipo (86,6%). La calidad del césped (70,1%), el precio (25,4%) y la ubicación (4,5%) representan factores decisivos al elegir una cancha sintética, mientras que las redes sociales como Facebook (46,3%), TikTok (31,3%) e Instagram (20,9%) constituyen los canales de comunicación más efectivos para este público. Se concluye que la implementación de estrategias de marketing digital, promociones atractivas, mejoras de infraestructuras y el mantenimiento son esenciales para incrementar la visibilidad del negocio y consolidar el posicionamiento de la Cancha Sintética V.A.R. en el mercado local.
Description
Keywords
Marketing, Estrategias, Atracción de clientes, Cancha sintética