Gas Natural Fenosa (A): la misión del dircom en una fusión. La comunicación como herramienta estratégica al servicio de la empresa
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Date
2024
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
En las últimas décadas, el entorno competitivo ha impulsado a las empresas a realizar numerosos cambios estratégicos para mantenerse y crecer frente a las presiones de la globalización. Acciones como alianzas y acuerdos entre organizaciones de distintas regiones buscan fortalecer su posición, ingresar a nuevos mercados y acceder a tecnología avanzada (Guillín, et al., 2016). En muchos casos, estas alianzas evolucionan hacia adquisiciones por parte de empresas más fuertes o fusiones, las cuales implican la unión de organizaciones para formar una nueva entidad con objetivos comunes (Gómez, 2021). Por lo tanto, las fusiones ya sean por acuerdo mutuo o como resultado de compras hostiles, generan una reestructuración en las operaciones productivas, comerciales y de distribución, con el fin de crear empresas más eficientes, innovadoras y competitivas en el mercado (Martínez, et al., 2022).
En este contexto, el caso de Gas Natural Fenosa ejemplifica cómo una fusión empresarial requiere no solo una sólida estrategia financiera y operativa, sino también un enfoque integral en la comunicación estratégica. La adquisición de Unión Fenosa por parte de Gas Natural marcó un hito en el sector energético español, al tratarse de una operación que demandó una cuidadosa gestión de la integración cultural y organizacional (Pin, et al., 2012). Este caso destaca la relevancia del Director de Comunicación (Dircom) como figura clave para alinear intereses internos y externos, consolidar la nueva identidad corporativa y garantizar que la transición se perciba como un paso positivo tanto para los empleados como para el mercado.
Description
Keywords
Fusiones y adquisiciones de empresas, Comunicación organizacional, Cambio Organizacional - Gestión, Cultura organizacional, Psicología organizacional, Reputación corporativa, Gestión de crisis - Comunicación