Gobernanza de la inteligencia artificial y planificación estratégica: ¿Cómo implementar en las organizaciones de salud?
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
En este capítulo se desarrollan dos cuestiones relevantes en la gobernanza de la inteligencia artificial (IA) y la planificación estratégica en las organizaciones de salud. La primera relacionada con los antecedentes y lo que se conoce sobre el tema principal, sus conceptos fundamentales, principios y regulaciones a considerarse para una gestión por IA de manera efectiva, ética y de impacto positivo. La segunda cuestión, el desarrollo mismo sobre la implementación de la gobernanza de la IA en las organizaciones de salud, desde un enfoque sistemático que aborda las fases secuenciales a ser desarrolladas para conseguir aplicar la IA en el ámbito de la salud, siguiendo protocolos y procedimientos regidos con una pertinente gobernanza, fundamentando que, por el acelerado avance tecnológico, la IA se ha consolidado como un instrumento transformador en la gestión sanitaria.
A través de este documento se busca exponer una visión generalizada de la gobernanza de la IA y su contexto en el campo de la salud, su desarrollo extendido a nivel mundial; se expone además, algunos modelos implementados por IA en la gestión estratégica en ciertas organizaciones sanitarias y cómo se han ido recopilando factores para su regulación, entre los que se detalla el respeto a los derechos individuales y colectivos, la garantía de la seguridad en la información y manejo de datos, la aplicación de la ética y confidencialidad.
Ha sido posible presentar una guía de implementación de la IA en las instituciones, particularmente en aquellas que brindan servicios de salud, donde varios puntos álgidos deben ser tratados con alta cautela y bajo las normativas vigentes nacionales e internacionales. Aquí se recomiendan herramientas que pueden ser utilizadas en este proceso y las acciones que un modelo flexible y adaptable debe contener, según la demanda de su entorno y acción de servicio. Es pertinente citar las ventajas y principales desafíos que deben sortearse durante el diseño e implementación del modelo de la IA en la planificación estratégica, así como las desventajas que, al no estar a la par el crecimiento tecnológico con las políticas regulatorias, se presentan constantemente y hay que estar atentos para su adecuada gestión.
Lo que busca este documento es que, a través de su análisis, ofrecer un sustento científico, teórico y práctico para una toma de decisiones estratégicas en la atención en y provisión de servicios de salud. De esta forma se favorezca la construcción de normativas y lineamientos que brinden las garantías para una gobernanza sólida en el tema de la IA.
Los recursos como la infraestructura tecnológica segura y de alta robustez, conocimientos de gestión en ética, seguridad de información, manejo de datos, son inherentes a una implementación exitosa de la IA en las instituciones. Al conseguirlo, la competitividad en un mundo globalizado es innegable, debido a la rapidez en el procesamiento de grandes cantidades de datos con la consecuente minimización de errores y la administración y gestión automatizada más afectiva. Eso hace suponer una necesidad imperiosa y urgente de la comprensión de la IA en procesos estratégicos y operativos.
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Keywords
Inteligencia artificial - Aplicaciones médicas, Gobernanza de la inteligencia artificial, Planificación estratégica - Servicios de salud, Protección de datos personales en salud, Administración de los servicios de salud, Transformación digital - Salud