Efectos del “Greenwashing” en el marketing verde: una revisión sistemática
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Ibarra
Abstract
Objetivo: analizar de manera sistemática la evidencia científica disponible sobre los efectos del greenwashing en la efectividad de las estrategias de marketing verde y sus implicaciones para la reputación empresarial y el comportamiento del consumidor. Método: este estudio empleó una metodología de Revisión Sistemática de Literatura (RSL). Se siguió un protocolo para la búsqueda, selección y extracción de datos de artículos científicos en bases de datos especializadas. Originalidad: se identifica por primera vez la prevalencia sectorial específica del fenómeno en industrias de moda, alimentación y cosmética, proporcionando un marco conceptual integrado que conecta estrategias, impactos y contextos normativos de manera comprehensiva. Resultados: impactos duales (consumidor 55% vs. empresarial 56.66%) y las disparidades regulatorias globales que crean oportunidades diferenciadas para prácticas de lavado verde según el contexto geográfico. Aportes teóricos: consiste en el desarrollo de un protocolo integral de revisión sistemática adaptado para el análisis de prácticas de comunicación empresarial engañosa, que incluye una matriz de evaluación de sesgo con ocho dominios únicos para estudios de greenwashing, un sistema de codificación dual (abierta-axial) que combina análisis de frecuencias temáticas con interpretación cualitativa profunda, y una estrategia de búsqueda multinivel que captura tanto aspectos conceptuales como operacionales del fenómeno. Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) (obligatorio): ciudades y comunidades sostenibles (11), producción y consumo responsables (12).
Description
Keywords
Greenwashing, Reputación empresarial, Estrategia de búsqueda multinivel