Planificación estratégica para la clínica “Instituto Provincial Esmeraldeño De Diabetología (INPEDIA)”.
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Date
2019-11-28
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Volume Title
Publisher
Ecuador - PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad
Abstract
La investigación en mención se la realiza con la finalidad de aplicar un modelo de planificación estratégica para el instituto provincial Esmeraldeño de diabetóloga “INPEDIA” durante el periodo 2019-2024.
Con la finalidad de dar a conocer lo imprescindible que es contar con un modelo o plan estratégico indistintamente de cual empresa de salud fuere (públicas o privadas) para lograr identificar las mejores opciones en el mercado, fortalecerlas, transformarlas y hacer de ellas un pilar fundamental para el éxito y posicionamiento.
Se procedió a buscar información sobre planificación estratégica en artículos de revista, documentos, sitios webs tales como Scielo, Issuu, libros digitales, artículos científicos que ayudaron con información necesaria y oportuna para el desarrollo de esta investigación.
Los tipos de metodologías que se utilizaron fueron descriptivo-cuantitativo, tomando una muestra de personas internas (gerente, administrador) y externas (clientes) de la institución INPEDIA para la recopilación de datos estadísticos que fueron la base del presente estudio investigativo.
El propósito de la planificación estratégica se dio para conocer la situación actual por la que pasa la empresa, tomando como objetos de investigación a los clientes, quienes fueron encuestados, al administrador y gerente de la clínica INPEDIA Victor Angulo Borja y Fanny Cedeño mismos que fueron entrevistados. Se tomaron las muestras que arrojaron la información y mediante un análisis FODA se determinaron los puntos más débiles y fuertes de la empresa a tomar en cuenta y por último punto se determinaron los ejes de trabajo y planes de acción sobre los cueles se piensa desarrollar el plan de acción.
El motivo del proyecto de investigación es dar a conocer a la institución herramientas de planeación como, mapa estratégico, plan de acción, manual de procesos que faciliten el cumplimiento de objetivos mediante la dirección, control y ejecución de sus procesos.
Es por ello que se establecieron tres perspectivas importantes tales como financiera, clientes y procesos, estos colaborarán con soluciones relevantes para mejorar en los puntos más débiles de la empresa, darle sostenibilidad en el mercado de la salud y ser reconocida.
Description
Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Administración de Empresas Mención Productividad
Keywords
-PLANIFICACIÓN - ESTRATEGIAS - ADMINISTRACIÓN - GESTIÓN.