Análisis de la demanda de insumos médicos para laboratorios clínicos privados en la provincia de Esmeraldas
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Date
2017
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
La presente investigación consistió en la elaboración de un análisis de la demanda de insumos médicos para los laboratorios clínicos de la provincia de Esmeraldas. Estudio dirigido a todos los propietarios o administradores de los laboratorios clínicos, esto con el fin de a futuro ver la factibilidad de implantar una empresa esmeraldeña que provea de insumos médicos a los diferentes laboratorios clínicos. La metodología de la investigación que se utilizó un enfoque mixto, esto para recolectar, analizar y contrastar los datos tanto cuantitativos como cualitativos. Los tipos de investigación aplicados fueron el descriptivo y el explicativo, para esto también se utilizaron las técnicas e instrumentos como el cuestionario de preguntas y la encuesta. De la presente investigación se pudo detectar que las ofertas de proveedores de insumos médicos para laboratorios clínicos privados en la provincia de Esmeraldas era nula, la gran parte de los insumos provenía de la ciudad de Quito con el 74 % y de Guayaquil con el 26 % y por consiguiente como estas compras son en otras provincias carecen de ningún tipo de asesoramiento técnico para su utilización adecuada, por ello no existe fidelidad con el proveedor ya que cuentan con más de tres proveedores la mayoría de los laboratorios, estos insumos son en su mayor parte de procedencia China, Chilena o Norteamericana. Los montos de consumos aproximados, estableciendo una media acorde con los datos recibidos bordea los cinco mil dólares por laboratorio al mes, al no existir proveedor local en la provincia ese dinero migra en su totalidad a otras provincias afectando así en parte la economía Esmeraldeña; se detectó también la necesidad que las ventas y posventas de sus proveedores sean realizadas personalmente a través de una visita técnica y formal. De acuerdo con los resultados obtenidos en la presente investigación se concluye que en Esmeraldas no existe una empresa que provea de insumos médicos a los laboratorios clínicos privados y que por consiguiente al no tener permanentemente insumos los laboratorios no brindan un óptimo servicio a sus clientes.
Description
Tesis previa obtención del título de Magister en Administración de Empresas Mención Planeación
Keywords
Demanda de insumos médicos, Laboratorios clínicos