Factores vinculados al desempeño laboral del personal del área de operaciones de la Refinería Esmeraldas
Loading...
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo analizar los factores vinculados al desempeño laboral del personal del área de operaciones de la Refinería Esmeraldas en el año 2022 por medio de la identificación del desempeño y el conocimiento del comportamiento del personal. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo descriptivo recolectando datos numéricos a través del cuestionario de factores que evalúan el desempeño laboral, aplicado a una población de 27 colaboradores que conforman el área de operaciones de Catalítica 2. Este estudio concluyó que los colaboradores del área de operaciones de la Refinería Esmeraldas en el año 2022 demostraron poseer niveles altos en la satisfacción laboral, que permite a los colaboradores mantenerse motivados y comprometidos con la institución, los factores que se encuentran vinculados al desempeño laboral son\; la comunicación, responsabilidad, trabajo en equipo, liderazgo y madurez. Por último, se propusieron estrategias que fortalezcan los puntos débiles de la institución partiendo de actividades concretas y medibles.
Description
Tesis previa al grado académico de Magíster en Gestión del Talento Humano
Keywords
Factores del desempeño laboral, Comportamiento organizacional, Instituciones públicas, Área de operaciones, Refinerías
Citation
POS.894