Desarrollo de un software para la toma decisiones en los procesos de evaluación del desempeño y clima laboral en una empresa industrial
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Date
2016
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Publisher
PUCE - Ambato
Abstract
El presente trabajo investigativo tiene como objetivo el estandarizar y automatizar los procesos de evaluación del desempeño basado en competencias y clima laboral en una empresa industrial. El desarrollo se inició realizando un análisis de la situación actual del departamento de Talento Humano, mediante la observación directa de la planificación de las tareas y de la ejecución de los procesos mencionados. Luego se identificó a las entidades o roles que intervienen en este modelo, partiendo de la especificación de los objetos y su interrelación. Para la construcción del software se aplicó el Modelo en Cascada, por ser un modelo lineal, con poca complejidad y no necesita la intervención de varios programadores para su desarrollo. Con este programa se alinearán los objetivos institucionales con los de los empleados para facilitar el comprometimiento, confianza y motivación de los mismos, además es posible realizar el seguimiento permanente de la información generada por del personal. La versatilidad del programa permite que se realicen los procesos de acuerdo a las necesidades que surjan en la organización; se pueden diseñar varios formatos del cuestionario de encuestas de clima laboral para parametrizar el proceso de evaluación del desempeño, determinar un método de evaluación, seleccionar a los evaluados y evaluadores durante un período establecido de tiempo. Los resultados obtenidos son de fácil comprensión e interpretación de acuerdo a los lineamientos establecido por el personal involucrado, convirtiéndose de esta manera en una herramienta importante de gestión para la toma de decisiones por parte de la Alta Gerencia.
Description
1. Problema de Investigación.--2. Marco Terórico.--3. Método Investigativo.--4. Diagnóstico de la Imagen y Posicionamiento del Hotel Imperial.--5. Propuesta.--6. Conclusiones y Recomendaciones.
Keywords
Software de gestión, Evaluación del desempeño, Clima laboral, Toma de decisiones, Empresas industriales
Citation
Vásquez Freire, Edisson Fabián. (2016). Desarrollo de un software para la toma decisiones en los procesos de evaluación del desempeño y clima laboral en una empresa industrial. ec :Ambato