Análisis del clima laboral de los servidores administrativos del Gobierno Autonómo Descentralizado de la Provincia de Esmeraldas
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Date
2018-11-22
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Publisher
Ecuador - PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad
Abstract
El estudio del clima organizacional es de mucha relevancia dentro de las instituciones que buscan optimizar o compensar las necesidades de sus empleados, dentro de las empresas de capital privado se ha podido observar que ponen mucho énfasis en estos temas ya que dentro de sus pensamientos consideran que el recurso humano es parte fundamental de la organización y que gracias a los escenarios de trabajo que ellos estén expuestos la organización tendrá resultados sea positivos o negativos. Ante todo esto para esta investigación se estableció como objetivo general el análisis del clima laboral a los servidores administrativos del GADPE.
El talento humano dentro de las organizaciones juega un rol importante ya que es su parte motriz, es la base de toda organización y hoy que se tiene la posibilidad de estar en un mundo tan globalizado hay técnicas que permite brindarle un ambiente adecuado de trabajo a las personas.
Esta investigación de acuerdo a sus objetivos es de tipo cuantitativa, utilizando el
método inductivo que es utilizado en la ciencia experimental y de la misma manera se utilizó la técnica directa de la encuesta para obtener información más especifica la cual estaba constituida por factores que fueron evaluados por un sistemas de intervalo de semaforización y la misma que fue dirigida a los servidores administrativo regidos por la LOSEP (Ley orgánica de servicio público) con un tamaño de muestra de 103 funcionarios públicos, para tabular los datos se manejó el programa Excel ya que es muy utilizado dentro de las investigaciones de clima laboral.
Obteniendo como resultado que el nivel de satisfacción laboral promedio percibida por los servidores es de 58.73% y que ninguno de los factores establecidos están en nivel satisfactorio lo que es muy preocupante considerándose que esta es una institución pública.
Por otro lado se encontró que el factor de comunicación esta en nivel riesgo del 59% y el factor que tuvo el grado de satisfacción más bajo es compensación y reconocimiento con un 41% comparando los resultados de este trabajo investigativo con otros estudios previos se pudo constatar que existen similitudes de resultados ya que varios de sus factores no fueron positivos como es en la investigación de Quiñonez (2016) donde se llegó a la conclusión que las autoridades no valoran el desempeños de los empleados ya que no son beneficiados con reconocimientos, de la misma manera no hay comunicación adecuada por parte de los directivos con sus subordinados .
Description
Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Administración de Empresas Mención Productividad
Keywords
- : CLIMA LABORAL, GADPE, SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, ANÁLISIS