Implementación de página web y redes sociales para una microempresa utilizando los fundamentos de marketing digital. Caso de estudio: CILAQUIM

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Date
2023
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El trabajo documentado a continuación presenta la implementación de una página web y su respectiva conexión a redes sociales como producto final de desarrollo para la empresa CILAQUIM situada en la ciudad de Quito, Ecuador. La finalidad de este proyecto es lograr que esta microempresa pueda ser visualizada por más personas y ser presentada a nuevos potenciales clientes como un proceso de expansión digital, es por eso que este proyecto de desarrollo se verá acompañado con una campaña de marketing digital por medio de anuncios y espacios publicitarios en redes sociales.En el primer capítulo presentado se justifica cuál es la importancia de este proyecto, qué es lo que se trata de conseguir y cuál será el resultado esperado junto con las afectaciones y consecuencias para la empresa acreedora de la página web. En este capítulo introductorio se explica a detalle cuál es el contexto actual de CILAQUIM y su necesidad de un espacio comercial en la web. Se referencian los objetivos, antecedentes y alcance.El contenido del capítulo número dos es netamente teórico, se espera que el lector de este trabajo sea capaz de entender todos aquellos conceptos una vez que termine de leer este capítulo. Se definirán conceptos como internet, páginas web, diseño y desarrollo web (HTML, CSS, Javascript), servicios de hosting y maketing de ads (Facebook Ads).En el siguiente capítulo se describe cuál es la metodología de trabajo y se explican las etapas de trabajo para conseguir una implementación exitosa. Para este proyecto se tomó en cuenta una metodología de gestión de proyecto PMBOK y también se utilizó una metodología de desarrollo ágil SCRUM. Cada una de estas metodologías de trabajo tiene sus etapas estructuradas y garantizan la calidad y satisfacción del beneficiario.Lo más relevante de este documento se encuentra en el cuarto capítulo en donde se detalla paso a paso como se logró la implementación. Se explica de manera estructurada y completa como se pasó de la definición del proyecto hasta la entrega de la página web. Dentro del proceso de implementación se detalla la creación de la PMO, la elección de la herramienta de desarrollo (lenguajes de programación utilizados y servicios de internet requeridos), la creación del dominio web tomando consideraciones de diseño y funcionalidad, creación de las redes sociales y mercadeo digital a través de publicaciones y finalmente evaluación y uso del servicio.
Description
Keywords
Sitios web, Mercadeo en internet, Redes sociales, Redes sociales en línea en los negocios, Microempresas, Comercio electrónico
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