Desarrollo organizacional caso: Los Trigales del cantón Chunchi

Abstract

El desarrollo organizacional es una parte fundamental dentro de una empresa y trata sobre el desarrollo, funcionamiento y efectividad en las relaciones humanas entre los miembros de una organización. El funcionamiento interno de una empresa se encuentra influenciada por su entorno, el cual incide directamente en sus estrategias y por ende en sus resultados. Es por este motivo que es importante comprender el funcionamiento de las organizaciones desde la perspectiva del desarrollo organizacional, así como la medida en que sus fuerzas se relacionan con la empresa y afectan a sus colaboradores. El objetivo del presente trabajo investigativo es: Diseñar un modelo de desarrollo organizacional en la panadería y pastelería “Los Trigales” que permita mejorar el ambiente laboral del negocio. El enfoque de esta investigación es mixto, es decir, cuantitativa-cualitativa porque se analiza la situación actual del negocio por medio de entrevistas, conformada de diez preguntas, de manera directa al gerente y a los trabajadores con la finalidad de llegar a una mejor comprensión del fenómeno que se investiga. Además, se realizan preguntas de información general, preguntas enfocadas al comportamiento y enfoque a la estructura, que se aplica mediante una escala de Likert, para después tabular los datos obtenidos y tomar la mejor decisión para la empresa. Estos resultados sirven para la formulación de conclusiones y recomendaciones. Como conclusión de este estudio está: la creación de un modelo de desarrollo organizacional en la panadería y pastelería “Los Trigales” incentiva a los propietarios a mejorar el ambiente laboral para un buen desempeño de parte de sus colaboradores.