Estrategias de marketing y posicionamiento del servicio integrado de seguridad ECU 911 en la zona centro

Abstract

La implementación de estrategias de marketing y posicionamiento en el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 de la zona centro, impulsó una línea de investigación para el uso óptimo de canales de comunicación. La metodología utilizada permitió a través de la investigación de campo la aplicación de encuestas y entrevistas empleadas a funcionarios y ciudadanos de la zona centro mismas que lograron evidenciar el problema de la escasa estrategia de marketing y posicionamiento del ECU 911, los resultados determinaron que la población requiere un adecuado manejo de canales de comunicación e implementación de estrategias de marketing. El estudio permite establecer si son o no suficientes los recursos mediáticos que el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 utiliza para la promoción y acceso de la ciudadanía. Mediante un conjunto de aplicaciones visuales sustentadas en el marketing, se proponen varias piezas gráficas y material lúdico que posibilita una mayor difusión y presencia de marca o nombre institucional en espacios alternativos de interacción pública. La aplicación de recursos de publicidad, diseño gráfico, mercadotecnia y estrategias de posicionamiento de marca encaminó la propuesta que pretende mejorar el uso, acceso y aceptación pública de las asistencias del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 a favor del bienestar y seguridad de la colectividad.