Análisis del microentorno de un sistema de inteligencia de mercado en la empresa “DEPRODEMAR” de la provincia de Esmeraldas
Authors
Feijoó Arroyo, Gabriela Stephanie
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Date
2018
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
En la actualidad es importante que los empresarios mantengan una estrecha relación con el marketing y sus múltiples herramientas para mejorar el sistema del proceso de compra y venta de sus productos, además para mantener un control de este, el presente estudio toma en cuenta el sistema de inteligencia de mercados a nivel del microentorno empresarial que es la base fundamental para que una empresa sea exitosa. Por esto el objetivo principal del presente trabajo es Analizar la existencia de un sistema de inteligencia de mercado en la empresa exportadora DEPRODEMAR que se encuentra ubicada en la ciudad de Esmeraldas. En la investigación se indagó sobre los proveedores, los intermediarios, los competidores y los clientes, que son indicadores de suma importancia para un estudio de marketing. Estos datos se recolectaron por medio de entrevistas aplicadas al gerente general, gerente de producción y calidad y al gerente de marketing y ventas. Dentro de la investigación se determinó que el problema principal de las empresas es que sus administradores no tienen el conocimiento suficiente para llevar a cabo un proceso de comercialización y que en Esmeraldas principalmente no hay una cultura de investigación al mercado.
Description
Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Comercio Exterior
Keywords
Empresas, Emprendedores, Marketing, Inteligencia de mercados