Diseño de un plan de carrera aplicado al área de soporte de la compañía Roche Ecuador S. A., incluyendo su modelo de liderazgo de competencias

Abstract

Roche Ecuador S.A cuenta actualmente con 110 empleados distribuidos a nivel nacional en Quito, Guayaquil, Cuenca y Loja. Su principal división es Pharma, donde se encuentra el área de soporte comprendida por las siguientes unidades: Finanzas, Business Support, Dirección Médica y Recursos Humanos, siendo ésta la base y fuerza de ventas para la farmacéutica. Esta división, es la encargada de proveer el mayor sustento técnico y administrativo para la compañía y el manejo de la misma ha permitido alcanzar resultados exitosos en innovación y estrategia empresarial. El planteamiento del proyecto se lo realizará en esta división con el área de soporte mencionada anteriormente. Mediante una encuesta de clima laboral aplicada en el año 2012 se evidenció que la gran mayoría de colaboradores no disponen de la información clara acerca de planes de carrera, es por ello, que surgió la necesidad por parte de los jefes inmediatos en acercarse al área de Recursos Humanos para sugerir y plantear la creación de una herramienta que les permita conocer de cerca la información para su futuro desarrollo, en este caso, un plan de carrera que brinde oportunidades a sus colaboradores.