Desarrollo de una plataforma web para la recopilación y gestión de datos estudiantiles en el transporte escolar rural

Abstract

En las zonas rurales, la gestión del transporte escolar enfrenta limitaciones asociadas al uso de registros manuales, lo que genera desorganización, pérdida de información y retrasos en la planificación de rutas. Esta problemática afecta tanto a conductores como al personal administrativo, dificultando la disponibilidad oportuna y confiable de los datos estudiantiles necesarios para la operación del servicio. El objetivo de la presente investigación fue diseñar e implementar una plataforma web orientada a la recopilación y gestión de información de estudiantes y representantes vinculados al transporte escolar rural, con el propósito de optimizar los procesos administrativos y operativos. Metodológicamente, el estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, integrando técnicas cuantitativas y cualitativas. La población estuvo conformada por conductores y personal administrativo de una compañía de transporte escolar rural. Para la recolección de datos se aplicaron encuestas estructuradas y entrevistas semiestructuradas, lo que permitió identificar las principales dificultades del sistema manual y definir los requerimientos funcionales de la solución tecnológica. Cómo resultado, se desarrolló una plataforma web con base de datos centralizada, control de acceso por roles y módulos para registro, consulta y generación de listados. La implementación permitió reducir tiempos de gestión, minimizar errores de registro y mejorar la organización de la información. Se concluye que la digitalización de los procesos de transporte escolar en contextos rurales constituye una alternativa viable y pertinente, ya que fortalece la eficiencia operativa, mejora la confiabilidad de los datos y contribuye a una toma de decisiones más oportuna.