Propuesta de un modelo organizacional para la gestión de la neurodivergencia en el entorno laboral de una empresa privada del sector de consultoría ambiental y de sostenibilidad
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Date
2025
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Esta investigación desarrolla un modelo organizacional integral para la gestión de la neurodivergencia en el entorno laboral, específicamente diseñado para una empresa del sector de consultoría ambiental y sostenibilidad. El escrito aborda la problemática de que, aunque las organizaciones han avanzado en diversidad, equidad e inclusión (DEI), han descuidado la neurodivergencia como factor de diversidad. La investigación utilizó un enfoque cuantitativo mediante encuestas semiestructuradas aplicadas a 8 líderes de la empresa objeto de estudio. Los resultados revelaron que el 87.50% de los directivos tienen conocimiento limitado sobre neurodivergencia y el 75.00% no ha recibido capacitación formal en diversidad e inclusión, aunque manifiestan actitudes mayoritariamente positivas hacia la inclusión neurodivergente. Las principales barreras identificadas incluyen falta de conocimiento sobre adaptación de procesos de selección, déficit en capacitación y preocupaciones sobre la interacción con clientes. La investigación demuestra que la inclusión de personas neurodivergentes constituye tanto un imperativo ético como una estrategia empresarial inteligente que puede generar ventajas competitivas sostenibles. El sector de consultoría ambiental presenta características particularmente favorables para esta inclusión, ya que las competencias frecuentemente asociadas con neurodivergencia se alinean naturalmente con las demandas técnicas del sector, como análisis detallado de datos, pensamiento sistemático y atención al detalle. Como conclusión, se propone un modelo organizacional que integra cinco componentes fundamentales: (1) procesos de reclutamiento y selección inclusivos basados en competencias técnicas, (2) programa de capacitación organizacional multinivel sobre neurodivergencia, (3) adaptación de espacios físicos para crear ambientes sensorialmente apropiados, (4) implementación de políticas de inclusión específicas y (5) programas de mentoría especializados. El costo total de implementación se estima en 95,000.00 USD durante los primeros 18 meses, con costos operativos de 25,200.00 USD por el tiempo de ejecución
Description
Keywords
Neurodivergencia, Inclusión laboral, Gestión organizacional, Políticas de inclusión