Propuesta de diseño de una estrategia de marketing de contenidos en Tik Tok e instagram para euforia training
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Date
2022
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Este trabajo tuvo como finalidad proponer el diseño de una estrategia de marketing de contenidos en Tik Toke Instagram para Euforia Training, el cual es una empresa ecuatoriana creada en el año 2013; quienes decidieron incursionar en el mundo del crossfit, tras ambos practicarlo como deporte por un año. Actualmente Euforia Training cuenta con tres sucursales y es uno de los crossfit más posicionados en el país, sin embargo, el principal problema radica en que tiene como única red social activa Instagram, lo cual restringe el número de personas a las que puede llegar con su contenido. Con esta premisa, se realizó una investigación no experimental-transversal, la cual se efectuó por medio de un estudio inicial cualitativo exploratorio con la realización de entrevistas a profundidad; luego se realizó una investigación descriptiva basada en encuestas de preguntas cerradas la cual fue aplicada a 50 personas. En el primer capítulo se identificó al buyer persona en base a las encuestas y entrevistas realizadas a los usuarios de Euforia Training. En el segundo capítulo se realizó la propuesta de la estrategia de contenidos, donde se define los objetivos, estrategias y tácticas, así como, formato, contenidos, plan de difusión y parámetros a utilizar en Tik Toke Instagram. Finalmente, en el tercer capítulo se definió los KPIs correspondientes a los objetivos planteados para realizar una adecuada medición de los resultados.
Description
Keywords
Empresas - Ecuador, Estrategias de marketing, TikTok - Instagram, Posicionamiento (Publicidad), Servicio al cliente