Gerencia de redes mediante protocolo de administración "SNMP Simple Network Management Protocol" incorporado al sistema gerencial estratégico Balanced Scorecard "BSC"
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Date
2012
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Publisher
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Abstract
Actualmente, un aspecto clave tanto para usuarios como operadores de redes de
comunicaciones es garantizar la calidad del servicio prestado en las redes de datos
y servicios asociados. Para ello es necesario formalizar medidas que permitan
comprobar que las redes están proporcionando el servicio contratado. Este
performance debe ser traducido en indicadores de gestión apuntalados para
alcanzar la estrategia de la institución. El presente proyecto describe la
monitorización de red basada en protocolo SNMP generadores de indicadores de
gestión consumidos por el Balanced ScoreCard BSC.
Description
Keywords
REDES (COMPUTACION) - ADMINISTRACION, INDICADORES DE GESTION, GERENCIA - AUTOMATIZACION, GESTIÓN DE REDES, BALANCED SCORECARD-SNMP, ON-LINE, SNMP, KPI-BSC-SNMP, KPI ITIL VER 3