Propuesta de mejora de los procesos de apoyo de la empresa Plastiexpress Cia. Ltda.

Abstract

El presente documento muestra el desarrollo de una propuesta de mejora para la compañía Plastiexpress Cía. Ltda. con el fin de lograr perfeccionar el funcionamiento actual y así poder enfrentar el nuevo panorama que se presenta en la industria de plásticos. Se realiza un análisis histórico de la empresa, presentando una visión integral desde el panorama legal-accionario, tipo de negocio, situación de la industria, principales procesos y manejo financiero todo esto con el fin de poder determinar las causas que permiten a la compañía se encuentre en el estado actual. El análisis efectuado se sustentará mediante el uso de varias herramientas, tanto administrativas como financieras como lo es el Perfil de Oportunidades y Amenazas y el Análisis de recursos y capacidades. Mediante ambos se plantea la matriz FODA a partir de la cual se desarrollan los planes estratégicos contemplando la influencia externa del entorno, así como las fortalezas y limitaciones que posee. La cadena de valor es la herramienta la cual se va a determinar las falencias en la compañía para que de esta manera se mejoren y poder incrementar la eficiencia de esta. De igual manera en el área financiera, se utilizarán como insumo base los diferentes tipos de balances, estados financieros, y flujos para desde estos elaborar indicadores financieros los cuales nos dan una perspectiva mucho más exacta de la viabilidad actual y futura de la empresa, dando mediciones sobre la efectividad de las propuestas de mejora planteadas anteriormente. Por último y después de haber analizado, planteado y medido las propuestas de mejora se brindan conclusiones y recomendaciones específicas las cuales desempeñarían un papel fundamental no solo para la optimización de los resultados, sino para la sostenibilidad de la compañía a futuro.