La cultura organizacional como estrategia en el desempeño de los colaboradores en la empresa IMBAUTO S.A. en la ciudad de Esmeraldas en el año 2021

Abstract

La presente investigación buscó analizar la cultura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Imbauto S.A. de la ciudad de Esmeraldas, identificando las dimensiones de la cultura organizacional dominante, conociendo el nivel de desempeño laboral y proponiendo estrategias para mejorar las políticas de cultura organizacional. Sobre la metodología, la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de nivel descriptiva y no experimental, documental y de campo. La población estuvo conformada por 18 empleados administrativos y 14 empleados operativos; se aplicó el instrumento del marco de valores en competencia de Cameron y Quinn (2006) para evaluar la cultura organizacional y el cuestionario de Chiavenato (2000) para evaluar el desempeño laboral. Entre los resultados se evidenció que en la empresa se presenta la cultura organizacional de Mercado, en donde predominan el logro de los objetivos de la empresa, por encima de cómo pueden sentirse los colaboradores en el desarrollo de sus funciones. A futuro, los empleados consideran que se necesita tener una empresa con una orientación hacia una cultura organizacional de Clan, en donde se da gran importancia al desarrollo de las personas en el cumplimiento de sus tareas en comunión con las metas y objetivos organizacionales. Del mismo modo, la productividad laboral representada en el nivel de producción, cumplimiento de metas y objetivos; la eficacia laboral en aspectos como conocimiento y cumplimiento de funciones, calidad en el trabajo y, la eficiencia laboral relacionada con rapidez y liderazgo para realizar sus funciones, generaron de manera global, altos promedios de calificación. Por último, se plantean estrategias como la divulgación de la filosofía organizacional, la optimización de la comunicación interna, la promoción del liderazgo organizacional y la promoción del trabajo en pos de lograr una eficiente cultura organizacional en la empresa Imbauto S.A.