Modelo de implementación de un plan estratégico y de Balanced Scorecard en la fábrica de confecciones Wellman

Abstract

Wellman es una pequeña empresa del sector textil que se dedica a lo producción y comercialización de prendas de vestir interiores para hombres, mujeres y niños. Factores externos como la dolarización, el contrabando y la aparición constante de nuevos competidores han ocasionado una caída de los precios y sobreoferta de productos, teniendo como consecuencia la pérdida de clientes y aumento de la cartera vencida y de cuentas incobrables en la empresa. Debido a lo mencionado anteriormente se considera importante implementar en la empresa una herramienta como el BSC que permita tomar acciones que produzcan resultados sostenibles en el tiempo y no a corto plazo. Entre los clientes externos de Wellman tenemos a distribuidores mayoristas, minoristas y cadenas comerciales con secciones especializadas de acuerdo al tipo de prenda, quienes se constituyen como intermediarios para hacer llegar los productos al consumidor final.....