Estudio de mercado como fase inicial en la elaboración del plan de negocios para un emprendimiento de productos artesanales en resina representativos de la cultura esmeraldeña

Abstract

La presente tesis se desarrolló con la finalidad de demostrar la importancia de realizar un estudio de mercado como fase inicial al momento de emprender un plan de negocio en el ámbito de las artesanías elaboradas con resina. Al mismo tiempo incluyendo la cultura esmeraldeña, los trazos tradicionales y llevando consigo la identidad esmeraldeña en sus artesanías y a su vez las artesanías se adapten a las tendencias del mercado para posicionarse en el mercado. El método de investigación aplicado para el levantamiento de datos y la recopilación de información fue la investigación cuantitativa con alcance descriptivo con diseño no experimental y transversal, se aplicó cuestionario (encuesta) y observación estructurada (cliente fantasma), dado que se deseaba conocer el punto de vista de los clientes y la situación actual del mercado. Los resultados permitieron conocer las oportunidad, amenazas, debilidades y fortalezas del mercado, conocer que influye en la decisión de compra de los consumidores. En base a la información obtenidos, se demostró la importancia del estudio de mercado en la elaboración de un plan de negocio, el cual permite que el negocio pueda identificar como aprovechar las oportunidades el mercado y a su vez mejorar en las falencias. Sin embargo, también se evidencio como interactúa el mercado y el comportamiento de los artesanos ya establecido en el sector.