Gestión de riesgo operativo en las instituciones financieras

Abstract

El riesgo operativo se ha consolidado como uno de los desafíos más relevantes en la gestión institucional de las entidades financieras, debido a su carácter transversal y su impacto directo en la eficiencia operativa, la reputación institucional y la sostenibilidad financiera. Este artículo analiza la gestión del riesgo operativo en el sector cooperativo ecuatoriano, desde una perspectiva reflexiva y documental. Se identifican debilidades estructurales persistentes en las cooperativas de ahorro y crédito, tales como la limitada capacitación del personal, la falta de infraestructura tecnológica y la débil cultura de control interno. A partir del análisis crítico de más de treinta fuentes académicas y normativas, se evidencia que una gestión integral del riesgo operativo, basada en el fortalecimiento institucional, la incorporación de tecnologías emergentes y la consolidación de una cultura organizacional proactiva, es clave para garantizar la resiliencia del sector frente a los desafíos del entorno digital y regulatorio actual.