Estrés y clima laboral del Gobierno Autónomo Descentralizado de la parroquia de La Unión de Atacames, Esmeraldas, Ecuador
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Date
2024
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
El propósito de la presente investigación fue analizar los niveles de estrés y clima laboral que perciben los miembros del Gobierno Autónomo descentralizado de la parroquia de la Unión de Atacames en el año 2023, identificando los niveles de estrés por cada dimensión presente, además, se describió el clima laboral de los colaboradores y los factores de estrés laboral menos puntuados. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo con un alcance descriptivo, con la finalidad de obtener un diagnóstico sobre la situación de los niveles de estrés y clima laboral en el GAD mediante la aplicación de dos instrumentos a once colaboradores, el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS compuesto por siete factores y la escala clima laboral CL–SPC de Sonia Palma, compuesta por cinco dimensiones. Como resultado se obtuvo que los factores influyentes del estres laboral son respaldo de grupo, falta de cohesión, territorio organizacional, tecnología, estructura organizacional y clima organizacional, determinando que los colaboradores tienen pocos niveles de estrés por las cargas de tareas encomendadas, la institución cumple con la infraestructura adecuada y tiene los equipos necesarios para que cada trabajador pueda cumplir con sus funciones, no obstante\; en la institución existe una buena relación con los compañeros, un ambiente de trabajo demostrando compañerismo y trabajo en sinergia. por último, se pudieron analizar los niveles de estrés en cada dimensión y ver las partes afectadas donde se plantearon algunas estrategias para mejorar los ambientes dentro de la institución.
Description
Tesis presentada previo a la obtención del título de Magíster en Gestión del Talento Humano
Keywords
Clima laboral, Estrés laboral, Colaboradores, GAD, Comunicación organizacional, Trabajo en equipo, Compañerismo laboral
Citation
POS.1098