Sistema de control interno para el mejoramiento de procesos administrativos y financieros en clínicas odontológicas

Abstract

En los últimos años se ha visto en Ecuador, así como, en el resto de países latinoamericanos un incremento en el índice de corrupción que afecta la situación administrativa y financiera de las organizaciones. En este aspecto, las instituciones de salud requieren una herramienta que les ayude a alcanzar sus objetivos organizacionales, para mitigar el riesgo en sus operaciones, este instrumento se denomina control interno. La importancia de este sistema, radica en su contribución en la prevención, reducción y control del nivel de riesgo para la buena marcha de cualquier organismo, confirmándose ello en diversos estudios, por ejemplo: Beltrán (1999); Plasencia (2010); Vega, Lao y Nieves (2017). El estudio tiene como objetivo: desarrollar un sistema de control interno para el mejoramiento de procesos administrativos y financieros en la Clínica Odontológica Servicdental Cía. Ltda., dada la necesidad, de lograr un control más eficaz de las operaciones de los establecimientos dedicados a la atención en salud. La metodología se fundamenta en métodos teóricos-prácticos de modelos de control interno, los cuales, sirven como referente para la propuesta, basado en un estudio descriptivo-explicativo que permite medir e interpretar la realidad objeto de estudio. Los resultados contribuyen a la mejora de la calidad de los servicios y del uso racional de los recursos para beneficio de la ciudadanía en general.