Análisis del trabajo en equipo en el GAD Parroquial de Montalvo, cantón Rioverde, provincia de Esmeraldas

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general analizar el trabajo en equipo en el GAD parroquial de Montalvo, cantón Rioverde provincia de Esmeraldas, para lo cual se hizo una descripción de los procesos de toma de decisiones, gestión de conflictos y resolución de problemas, los procesos de comunicación interna y externa y los procedimientos de colaboración y liderazgo que tienen lugar en esa entidad pública. Se realizó un estudio cuantitativo y no experimental, aplicando el método deductivo para elaborar el marco teórico de la investigación que permitió delimitar los aspectos más importantes de la gestión del talento humano, el trabajo en equipo y sus ventajas para alcanzar resultados satisfactorios a nivel individual y colectivo. Como técnica de investigación se aplicó un cuestionario a los 8 colaboradores del GAD, quienes expresaron su opinión sobre las características del trabajo en equipo en cuanto a comunicación, compromiso institucional, toma de decisiones colectivas y liderazgo. La principal conclusión fue que existe un nivel satisfactorio del trabajo en equipo, aunque es preciso potenciar algunos indicadores relacionados con el liderazgo, la comunicación interna y externa y la difusión de los criterios de evaluación del desempeño.