Mejoramiento del servicio al cliente mediante la reestructuración de fundaciones y la optimización del fast service en las agencias de telefónicas

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dc.contributor.authorRestrepo Lalama, María Cecilia
dc.date.accessioned2023-11-22T02:50:05Z
dc.date.available2023-11-22T02:50:05Z
dc.date.issued2005
dc.description1. Identificación del proyecto 2. Estudio de Mercado 3. Estudio Técnico 4. Estructura organizativa del proyecto 5. Estudio económico financiero.es
dc.description.abstractEn marzo de 1997, Bellsouth compró el 90% de las acciones de Otecel S.A y desde Febrero de 1998 Opera en el Ecuador bajo el nombre y respaldo internacional de Bellsouth. Esta licencia permite ofrecer a los suscriptores nuevas ventajas y beneficios. Actualmente la empresa presta varios servicios a mas de 53 millones de personas en Estados Unidos, y a mas de 4 millones en 19 países en Latinoamerica, Europa, Medio Oriente y Asía.es
dc.description.degreeTecnólogo en Administración de Pequeñas y Medianas Empresases
dc.description.sponsorshipPontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresases
dc.identifier.citationRestrepo Lalama, María Cecilia. (2005). Mejoramiento del servicio al cliente mediante la reestructuración de fundaciones y la optimización del fast service en las agencias de telefónicas . Monografía (Tecnólogo en Administración de Pequeñas y Medianas Empresas) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Administración de Empresas.es
dc.identifier.other75375
dc.identifier.urihttps://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10389
dc.language.isospaes
dc.publisherPontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambatoes
dc.rightsopenAccess
dc.subjectFAST SERVICEes
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTEes
dc.titleMejoramiento del servicio al cliente mediante la reestructuración de fundaciones y la optimización del fast service en las agencias de telefónicases
dc.typebachelorThesises
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Tecnologado en Administración de Pequeñas y Medianas Empresas