Protección especial de la niñez y adolescencia: aportes a las políticas y cuidados en Ecuador

Abstract

Este estudio se enfocó en analizar lo que comunican las voces de las niñas, niños, adolescentes, familias y profesionales sobre el funcionamiento de los servicios de protección especial y cuidados alternativos en la ciudad de Santo Domingo. Se basó en una metodología cualitativa con un diseño fenomenológico empírico, que incluyó seis entrevistas y seis grupos focales, utilizando una guía de entrevista semiestructurada. Los resultados evidenciaron que las precondiciones y servicios preventivos (gatekeeping) en la realidad local promueven prácticas de protección de base familiar y comunitaria, y que la forma de interpretar los desafíos de las familias incide en las respuestas de acompañamiento del sistema local de protección y de la comunidad. Se concluye que los procesos de gestión de casos basados en los principios de necesidad e idoneidad, una adecuada articulación interinstitucional, el involucramiento familiar, y la participación de las niñas, niños y adolescentes en sus propios procesos son esenciales para transformar acciones de protección e incidir en las políticas públicas. Además, es importante generar espacios de diálogo colaborativo que transformen las relaciones entre familias y profesionales en un proceso de constante de aprendizaje mutuo.