Análisis de la influencia de la comunicación no verbal para la obtención de mayor información dentro del proceso de selección de personal de la consultora Consultmanager, en el primer semestre del año 2016
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Date
2017
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
Saber comunicarse es clave en los seres humanos para desarrollarse como especie, toda vez que, somos seres totalmente sociables y más del 50% de lo que queremos expresar, lo hacemos a través de la comunicación no verbal. Esta permite resaltar el mensaje a ser transmitido y facilitar su entendimiento. Tener una buena comunicación es fundamental para el éxito tanto personal, como profesional. La presente investigación tiene como objetivo, analizar la influencia de la comunicación no verbal de los candidatos en procesos de selección realizadas en una Consultora de Recursos Humanos, como una herramienta adicional en la obtención de mayor información. La investigación inicia con la revisión de información general de la empresa y su contexto con respecto a los procesos de selección. Luego se realiza la exploración teórica acerca de la comunicación no verbal, sus características y el vínculo que se genera con el entorno del subsistema de reclutamiento y selección. Finalmente, gracias a la metodología empleada y al diseño de herramientas, se analiza la comunicación no verbal de cada uno de los candidatos y luego en forma global se obtienen los resultados esperados
Description
Keywords
Comunicación organizacional, Personal - Selección, Expresión corporal, Comunicación interpersonal, Empresas - Administración